# Analytics

> Os dashboards do GS Engage: visão geral da operação, saúde dos leads, desempenho de ligações, e-mails, cadências e do time.

- URL canônica: https://docs.growthstation.app/docs/analytics
- Idioma: pt-BR
- Última atualização: 2026-09-20T08:21:20.448Z
- Produto: GS Engage
- Mantido por: Conteúdo e Suporte



<PageHero emoji="📊" title="Analytics" description="Onde a operação vira número: o que aconteceu, com quais leads, em quais canais e por quem." gradient="amber" />

Cada dashboard responde a uma pergunta diferente. Se você só quer o panorama do mês, comece pela Visão Geral.

<Callout type="tip" title="Os nomes das taxas confundem?">
  Connect rate, taxa de resposta, no-show, bounce — todos estão explicados em [Métricas e entregabilidade](/docs/conceitos/metricas-e-entregabilidade).
</Callout>

🧭 Panorama [#-panorama]

<CardGrid cols={1}>
  <CardLink href="/docs/analytics/visao-geral" icon="🗺️" title="Dashboard de Visão Geral" badge="Comece aqui">
    O progresso da operação no mês corrente, em cinco gráficos.
  </CardLink>
</CardGrid>

👥 Leads [#-leads]

<CardGrid cols={2}>
  <CardLink href="/docs/analytics/saude-dos-smart-leads" icon="🚦" title="Saúde dos Smart Leads">
    Estoque, status atuais e cobertura da meta mensal.
  </CardLink>

  <CardLink href="/docs/analytics/leads-recebidos" icon="📬" title="Leads Recebidos">
    Distribuição por dia da semana e faixa de horário, para ajustar a rotina.
  </CardLink>
</CardGrid>

📡 Canais e cadências [#-canais-e-cadências]

<CardGrid cols={2}>
  <CardLink href="/docs/analytics/ligacoes" icon="🗣️" title="Dashboard de Ligações">
    Atendimento, classificação e tempo em ligações.
  </CardLink>

  <CardLink href="/docs/analytics/emails" icon="✉️" title="Dashboard de E-mails">
    Abertura, entrega, bounce, clique e resposta.
  </CardLink>

  <CardLink href="/docs/analytics/cadencias" icon="🔁" title="Dashboard de Cadências">
    Distribuição de leads e taxa de conversão por cadência.
  </CardLink>

  <CardLink href="/docs/analytics/otimizacao-de-cadencias" icon="🎯" title="Otimização de Cadências">
    Em que ponto da cadência os ganhos e as perdas acontecem.
  </CardLink>
</CardGrid>

👥 Time [#-time]

<CardGrid cols={1}>
  <CardLink href="/docs/analytics/performance" icon="🏆" title="Dashboard de Performance">
    Atividades e resultados por pessoa, com filtros por período e time.
  </CardLink>
</CardGrid>

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