# Atualizações de 12/03/2026
> Nova central de notificações, novo formulário de suporte e melhorias em histórico e formatações
- URL canônica: https://docs.growthstation.app/docs/changelog/2026-03-12
- Idioma: pt-BR
- Última atualização: 2026-09-20T08:21:20.451Z
🚀 Novidades [#-novidades]
Central de notificações no GS Engage [#central-de-notificações-no-gs-engage]
Agora o GS Engage conta com uma central de notificações para ajudar você a acompanhar eventos importantes sem precisar procurar manualmente pelas atualizações.
Com essa novidade, os responsáveis por leads passam a ser avisados diretamente na plataforma quando:
* um lead abre um e-mail enviado;
* um lead responde um e-mail enviado;
* um novo lead é iniciado automaticamente por uma integração de entrada, como as integrações via [API](/docs/integracoes/api) ou [Zapier](/docs/integracoes/zapier).
O benefício é mais agilidade no acompanhamento do que precisa de atenção, facilitando ações rápidas no momento certo, especialmente no contexto de [Gerenciamento de Leads](/docs/gerenciamento/leads) e da [Página do Lead](/docs/gerenciamento/pagina-do-lead).
O que você pode esperar das novas notificações [#o-que-você-pode-esperar-das-novas-notificações]
* **Abertura de e-mail:** você é avisado quando um lead abrir um e-mail enviado pelo GS Engage. Se quiser acompanhar esse tipo de indicador de forma consolidada, consulte também o [Dashboard de E-mails](/docs/analytics/emails).
* **Resposta de e-mail:** você recebe um alerta quando um lead responder um e-mail, facilitando a priorização do próximo contato.
* **Lead iniciado por integração:** você é informado quando um lead for criado automaticamente por integração, com acesso direto à próxima ação mais relevante.
As notificações foram pensadas para levar você direto ao contexto certo, como a [Página do Lead](/docs/gerenciamento/pagina-do-lead) ou a próxima atividade disponível.
Novo formulário de suporte dentro da plataforma [#novo-formulário-de-suporte-dentro-da-plataforma]
O processo de abertura de solicitações de suporte foi reformulado. Agora, você pode registrar um pedido de ajuda diretamente na Growth Station, sem sair da plataforma.
Isso centraliza o atendimento em um só lugar e torna o envio de contexto mais simples, com campos orientados para descrever melhor o problema e anexar evidências.
O que mudou [#o-que-mudou]
* O acesso ao suporte está disponível em Abra uma solicitação.
* A tela reúne orientações iniciais em Tente isso antes, para ajudar a resolver problemas comuns rapidamente.
* Você pode escolher entre tipos diferentes de solicitação, como assistência técnica ou reporte de problema técnico.
* O formulário permite incluir resumo, descrição detalhada, anexos e gravação de tela.
Benefício para você [#benefício-para-você]
Com isso, fica mais fácil abrir uma solicitação completa, com as informações necessárias para acelerar a análise e o retorno do suporte.
Ao descrever o problema com mais contexto e anexar evidências, o atendimento tende a ser mais rápido e assertivo.
***
✨ Melhorias [#-melhorias]
Ligações identificadas como caixa postal agora seguem o mesmo tratamento de ligações não conectadas [#ligações-identificadas-como-caixa-postal-agora-seguem-o-mesmo-tratamento-de-ligações-não-conectadas]
A plataforma passou a tratar chamadas classificadas como caixa postal da mesma forma que ligações não conectadas.
Na prática, isso padroniza a experiência nessas situações e evita exibir informações que não fazem sentido, como recursos de análise ou gravação quando não houve conexão real. Isso também contribui para uma leitura mais consistente em visões como [Análise de Ligações](/docs/gerenciamento/analise-de-ligacoes), [Dashboard de Ligações](/docs/analytics/ligacoes) e [Dash de Ligações](/docs/analytics/ligacoes).
Benefício para você [#benefício-para-você-1]
* mais clareza na leitura dos resultados da ligação;
* menos ruído em relatórios e filtros;
* experiência mais consistente ao revisar atividades de chamadas.
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🐛 Correções [#-correções]
Ajuste de permissão no link de utilização de minutos [#ajuste-de-permissão-no-link-de-utilização-de-minutos]
Corrigimos a exibição do link de [Utilização de Minutos](/docs/configuracoes/minutos) na visão geral para que ele apareça apenas para perfis autorizados.
**Benefício:** os usuários passam a ver apenas os recursos compatíveis com suas permissões, reduzindo confusão e acessos indevidos na [Dashboard de Visão Geral](/docs/analytics/visao-geral).
Ordenação do histórico de leads corrigida [#ordenação-do-histórico-de-leads-corrigida]
A ordem dos eventos no histórico de leads foi ajustada para respeitar melhor a sequência cronológica, incluindo eventos de vinculação à cadência e atividades relacionadas.
Isso torna a leitura da linha do tempo mais confiável, especialmente ao consultar o histórico na [Página do Lead](/docs/gerenciamento/pagina-do-lead) e em fluxos ligados ao [Banco de Cadências](/docs/gerenciamento/cadencias).
**Benefício:** a linha do tempo fica mais confiável e mais fácil de entender.
Formato de data das tags dinâmicas corrigido [#formato-de-data-das-tags-dinâmicas-corrigido]
As tags dinâmicas de data agora exibem as informações no padrão **DD/MM/AAAA**, sem mostrar horário indevido.
**Benefício:** mais consistência com o formato esperado e melhor legibilidade nas informações exibidas.
Correção de texto em Campos Personalizados [#correção-de-texto-em-campos-personalizados]
Corrigimos um erro de ortografia na seção de [Campos Personalizados](/docs/configuracoes/campos-personalizados).
**Benefício:** navegação mais clara e interface mais consistente, em linha com a configuração de dados feita em [Configuração de Campos](/docs/configuracoes/campos-personalizados).
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