# Atualizações de 14 de outubro de 2026 > Som de fundo e voz expressiva nos Agentes de Prospecção, teste sem salvar e várias correções. - URL canônica: https://docs.growthstation.app/docs/changelog/2026-10-14 - Idioma: pt-BR - Última atualização: 2026-10-14T06:26:33.629Z Nesta atualização, os [Agentes de Prospecção](/docs/gerenciamento/prospeccao) ganham mais opções de personalização: você escolhe o som de fundo das ligações e o quanto a voz do agente demonstra emoção. Também é possível testar o agente antes de salvar. Esta versão inclui ainda correções de problemas que afetavam o uso diário. 🚀 Novidades [#-novidades] Som de fundo nas ligações do agente [#som-de-fundo-nas-ligações-do-agente] Agora você pode escolher um ambiente sonoro discreto para as ligações de cada Agente de Prospecção. Isso deixa a conversa mais natural, como se o agente estivesse em um escritório. Abra a edição do agente, vá em **Personalização do Agente IA** e localize o campo **Som de fundo**, logo abaixo de **Voz expressiva**. As opções são: * **Sem som de fundo**: a ligação fica sem som ambiente. * **Escritório movimentado**: mais presença de atividade ao fundo. * **Escritório tranquilo**: uma presença mais suave de escritório. * **Digitação**: som de teclado durante a conversa. Clique em **Ouvir** para escutar o ambiente escolhido. Use o controle **Volume do ambiente** para ajustar a intensidade. O valor sugerido é 10%, que mantém o fundo discreto e não atrapalha a fala. Para ouvir a voz do agente junto com o ambiente, use o painel **Teste seu agente** antes de salvar. Depois, clique em **Salvar Alterações**. A escolha vale para cada agente e passa a valer nas próximas ligações dele. O som continua tocando mesmo durante as pausas da conversa. Enquanto um teste estiver rodando, o seletor de som de fundo fica bloqueado. Encerre o teste para trocar o ambiente. Voz expressiva: você controla a emoção do agente [#voz-expressiva-você-controla-a-emoção-do-agente] Alguns clientes relataram que a voz do agente soava dramática demais, com reações muito bruscas. Agora você controla esse comportamento. Na edição do agente, em **Personalização do Agente IA**, logo abaixo da lista de vozes, está o novo botão de liga/desliga **Voz expressiva**: * **Ligado:** mais emoção e variação de entonação durante a conversa. * **Desligado:** fala mais contida, sem estímulos extras de emoção. Os agentes novos já começam com a voz expressiva ligada, e os agentes existentes também aparecem com ela ligada. Para ouvir o resultado, inicie um teste em **Teste seu agente**. Se uma prévia de voz estiver tocando quando você alterar o botão, ela é interrompida. Ouça a prévia novamente para escutar o novo ajuste. ✨ Melhorias [#-melhorias] Teste seu agente sem precisar salvar [#teste-seu-agente-sem-precisar-salvar] Antes, para testar um agente novo, era preciso salvá-lo primeiro. Para testar um ajuste em um agente já em uso, você precisava salvar a alteração, mesmo com o agente prospectando. Agora o painel **Teste seu Agente IA** também aparece na criação do agente, com os modos de ligação e de mensagem. O teste usa o que está na tela naquele momento, sem exigir que você salve. Assim, você pode alterar um texto, testar, ajustar de novo e testar outra vez. Testar não salva nem altera nada. Se você sair da criação sem salvar, nenhum agente é criado. Na edição, as prospecções em andamento continuam com a configuração salva. Se alguma seção obrigatória estiver incompleta, os botões de teste continuam disponíveis. Ao clicar, um aviso informa o que falta preencher. Por enquanto, a possibilidade de testar o agente durante a criação está disponível apenas para usuários administradores. 🐛 Correções [#-correções] * **Distribuição automática de leads:** usuários desativados deixam de receber leads nas cadências (alternada ou balanceada). Eles continuam na cadência, para que você não precise configurá-la de novo se forem reativados, mas o lead segue para o próximo usuário ativo da fila. * **Perda automática de leads:** leads com o prazo da cadência vencido agora passam para "Perdido" e a mudança fica registrada no histórico. Leads que deveriam ter sido perdidos e não foram também serão ajustados. * **Planejamento de metas:** as metas definidas para cada SDR agora aparecem corretamente no [Histórico](/docs/planejamento/historico), inclusive quando você as edita ou adiciona novos usuários. Para saber mais sobre a definição de metas, consulte [Planejamento de Metas](/docs/planejamento/metas). * **Campo "Responsáveis" no CRM:** o menu de seleção respeita a largura do campo, mesmo com muitos usuários selecionados. * **Painel de teste do agente:** os campos **Lead Base** e **Cadência** não extrapolam mais o painel quando o nome escolhido é longo.