# Chat

> Comunique-se com seu mentor pelo chat do Growth Station: mini chat e chat expandido, envio de imagens e áudios, grupos, histórico de mensagens e permissões.

- URL canônica: https://docs.growthstation.app/docs/chat
- Idioma: pt-BR
- Última atualização: 2026-09-20T08:21:20.464Z
- Produto: Growth Station
- Mantido por: Produto Growth Station
- Revisão editorial: 2026-09-01





<PageHero emoji="💬" title="Chat" description="O canal direto entre você e seu mentor para tirar dúvidas, alinhar pendências e acompanhar sua operação." gradient="brand" />

O chat é o principal meio de comunicação entre você e seu mentor. Por ele você esclarece dúvidas, alinha pendências, relata problemas e acompanha o desenvolvimento da sua operação — com mensagens de texto, imagens e áudios.

🧭 Como acessar o chat? [#-como-acessar-o-chat]

O chat pode ser utilizado por meio de duas visões, que atendem a momentos diferentes do seu dia a dia:

<CardGrid cols={2}>
  <CardLink icon="💬" title="Visão Mini Chat">
    Janela ágil no canto inferior direito da tela, ideal para acompanhar mensagens sem sair do que está fazendo.
  </CardLink>

  <CardLink icon="🔎" title="Visão Chat Expandido">
    Visualização em tela cheia, que reúne todos os seus grupos e mensagens em um só lugar.
  </CardLink>
</CardGrid>

💬 Mini Chat [#-mini-chat]

A visão do mini chat é mais simples e ágil. Por meio de uma janela que pode ser maximizada ou minimizada, localizada no canto inferior direito da sua tela, você acessa suas mensagens e seus grupos.

<Callout type="tip" title="Alternar entre grupos">
  No mini chat é possível alternar o grupo cujas mensagens você deseja visualizar: clique sobre o nome da sua empresa e selecione o grupo desejado.
</Callout>

<img alt="Janela do mini chat aberta no canto inferior direito com a lista de grupos da empresa" src={__img0} placeholder="blur" />

🔎 Chat Expandido [#-chat-expandido]

O Chat Expandido proporciona uma visualização em tela cheia, facilitando o acesso a todos os seus grupos e respectivas mensagens.

<Callout type="info" title="Como abrir">
  Para acessar o chat expandido, clique sobre o ícone de expansão.
</Callout>

🏷️ Recursos do chat [#️-recursos-do-chat]

<FieldInfoGroup>
  <FieldInfo title="Mensagens de texto">
    Envie e receba mensagens escritas para esclarecer dúvidas e alinhar pendências com o mentor.
  </FieldInfo>

  <FieldInfo title="Imagens">
    Anexe imagens para relatar dificuldades e ilustrar o que precisa mostrar ao mentor.
  </FieldInfo>

  <FieldInfo title="Mensagens de voz">
    Grave áudios diretamente no chat quando for mais prático do que escrever.
  </FieldInfo>
</FieldInfoGroup>

🧾 Como anexar uma imagem no chat com o mentor? [#-como-anexar-uma-imagem-no-chat-com-o-mentor]

É possível enviar uma imagem no chat de três maneiras:

<Steps>
  <Step num={1} title="Pelo atalho do chat">
    Utilize o atalho no chat para anexar a imagem.
  </Step>

  <Step num={2} title="Arrastando o arquivo">
    Arraste a imagem da pasta do seu computador diretamente para o chat.
  </Step>

  <Step num={3} title="Copiar e colar">
    Utilize o atalho do teclado <TextHighlight>Ctrl+C</TextHighlight> e <TextHighlight>Ctrl+V</TextHighlight> para colar a imagem.
  </Step>
</Steps>

<Callout type="tip" title="Veja no vídeo">
  Confira no vídeo como anexar a imagem no chat através destas maneiras.
</Callout>

💬 Como mandar uma mensagem de voz para o mentor? [#-como-mandar-uma-mensagem-de-voz-para-o-mentor]

É possível enviar mensagens de voz para o mentor através do chat utilizando o atalho no chat para gravar o áudio.

<Callout type="tip" title="Veja no vídeo">
  Confira no vídeo como enviar a mensagem de voz através do chat.
</Callout>

👥 Grupos e contato com o mentor [#-grupos-e-contato-com-o-mentor]

✉️ Como entrar em contato com o mentor? [#️-como-entrar-em-contato-com-o-mentor]

O contato com o mentor deve ser feito através do chat — este é o principal canal de comunicação entre você e seu mentor, além das reuniões. Por ele você pode:

* Esclarecer dúvidas por áudio;
* Alinhar pendências;
* Relatar dificuldades com imagens;
* Acompanhar o desenvolvimento da sua operação e muito mais.

🕒 Quando sou adicionado no grupo do chat, consigo visualizar mensagens antigas? [#-quando-sou-adicionado-no-grupo-do-chat-consigo-visualizar-mensagens-antigas]

<Callout type="info" title="Histórico preservado">
  Sim. Quando você é adicionado a um grupo que já existia, é possível visualizar a thread de mensagens antigas desse grupo. Assim você se mantém atualizado sobre assuntos tratados anteriormente.
</Callout>

🔒 Permissões de grupos [#-permissões-de-grupos]

<FAQ>
  <FAQItem question="Quem tem permissão para arquivar grupos do chat?">
    O arquivamento de grupos no chat do Growth Station é permitido apenas para administradores da plataforma e usuários com o perfil de Mentor. O <TextHighlight>Grupo Padrão</TextHighlight>, criado automaticamente e acessível por todos os usuários, não pode ser arquivado. Caso queira arquivar algum grupo específico, entre em contato com o seu mentor.
  </FAQItem>

  <FAQItem question="Quem tem permissão para criar grupos no chat?">
    Apenas os administradores da plataforma e os usuários com o perfil de Mentor ou Enablement têm permissão para criar grupos no chat do Growth Station.
  </FAQItem>
</FAQ>

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