# Assinatura de E-mail

> Como configurar, editar e visualizar assinaturas de e-mail no GS Engage, incluindo os modelos disponíveis e os requisitos de imagem e URL pública.

- URL canônica: https://docs.growthstation.app/docs/configuracoes/assinatura-de-email
- Idioma: pt-BR
- Última atualização: 2026-08-17T12:49:19.118Z
- Produto: GS Engage
- Mantido por: Produto GS Engage

















<PageHero emoji="✉️" title="Assinatura de E-mail" description="Configure assinaturas profissionais no GS Engage para reforçar a identidade da sua marca em cada e-mail enviado." gradient="brand" />

A assinatura de e-mail é um recurso essencial para qualquer comunicação profissional, conferindo um toque personalizado e reforçando a identidade da marca em cada mensagem enviada. No GS Engage, é possível configurar assinaturas de forma rápida e intuitiva, garantindo que seus e-mails reflitam tanto a sua identidade quanto a da sua empresa.

🏷️ Tipos de assinatura disponíveis [#️-tipos-de-assinatura-disponíveis]

No GS Engage, é possível configurar a assinatura de e-mail de acordo com os seguintes modelos:

| Modelo             | Descrição                                                                                                                                |
| ------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Sem Assinatura** | Desativa a inclusão de assinaturas nos e-mails enviados.                                                                                 |
| **Apenas Texto**   | Cria uma assinatura textual com o editor WYSIWYG, com opções de formatação como negrito, itálico e inserção de links.                    |
| **HTML**           | Personalização avançada da assinatura utilizando código HTML, possibilitando a inclusão de imagens, links e estilizações personalizadas. |
| **Apenas Imagem**  | Upload de uma imagem para usar como assinatura, com opções para ajustar o tamanho e adicionar um link de redirecionamento à imagem.      |

<Callout type="warning" title="Quem pode configurar">
  Apenas usuários com nível de acesso de **Manager** ou **Member** têm permissão para adicionar ou editar a assinatura de e-mail.
</Callout>

📝 Adicionar uma assinatura de e-mail [#-adicionar-uma-assinatura-de-e-mail]

Para adicionar uma assinatura de e-mail, siga os passos abaixo:

<Steps>
  <Step num={1} title="Acesse Ajustes e Permissões">
    Na navbar, clique no atalho <TextHighlight>Ajustes e Permissões</TextHighlight>.

        <img alt="Atalho Ajustes e Permissões na navbar do GS Engage" src={__img0} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={2} title="Selecione Assinatura de E-mail">
    Selecione a aba de <TextHighlight>Assinatura de E-mail</TextHighlight>.

        <img alt="Aba Assinatura de E-mail em Ajustes e Permissões" src={__img1} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={3} title="Escolha o modelo">
    Escolha o modelo de assinatura que deseja adicionar.

        <img alt="Seleção do modelo de assinatura de e-mail" src={__img2} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={4} title="Salve a assinatura">
    Clique em <TextHighlight>Salvar e aplicar modelo</TextHighlight> para adicionar a assinatura de e-mail.
  </Step>
</Steps>

<Callout type="info" title="Onde a assinatura aparece">
  A assinatura configurada é exibida em todas as atividades de e-mail. Além disso, é possível acessar a página de Assinatura de E-mail diretamente por meio dessas atividades.
</Callout>

🔧 Editar uma assinatura existente [#-editar-uma-assinatura-existente]

Para editar sua assinatura de e-mail, siga os passos abaixo:

<Steps>
  <Step num={1} title="Acesse Ajustes e Permissões">
    Na navbar, clique no atalho <TextHighlight>Ajustes e Permissões</TextHighlight>.

        <img alt="Atalho Ajustes e Permissões na navbar do GS Engage" src={__img3} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={2} title="Selecione Assinatura de E-mail">
    Selecione a aba de <TextHighlight>Assinatura de E-mail</TextHighlight>.

        <img alt="Aba Assinatura de E-mail em Ajustes e Permissões" src={__img4} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={3} title="Edite a assinatura">
    Altere a assinatura criada de acordo com o modelo escolhido:

    * **Assinatura Apenas Texto:** edite o texto configurado na assinatura.
    * **Assinatura HTML:** edite o código HTML configurado.
    * **Assinatura Apenas Imagem:** substitua a imagem configurada.
  </Step>

  <Step num={4} title="Salve as alterações">
    Clique em <TextHighlight>Salvar e aplicar modelo</TextHighlight> para que as alterações sejam atualizadas.
  </Step>
</Steps>

🔎 Visualizar o preview da assinatura [#-visualizar-o-preview-da-assinatura]

Sim, o preview da assinatura configurada pode ser visualizado de duas maneiras:

<CardGrid cols={2}>
  <CardLink href="/docs/configuracoes/assinatura-de-email" icon="✉️" title="Página de Assinatura de E-mail">
    Confira como a assinatura será exibida nos e-mails enviados diretamente pela página de configuração.
  </CardLink>

  <CardLink href="/docs/operacao/painel-de-atividades" icon="📋" title="Execução de Atividade de E-mail">
    Ao acessar o Painel de Atividades, visualize o preview durante a execução das atividades de e-mail.
  </CardLink>
</CardGrid>

<img alt="Preview da assinatura na página de Assinatura de E-mail" src={__img5} placeholder="blur" />

<img alt="Preview da assinatura durante a execução de uma atividade de e-mail" src={__img6} placeholder="blur" />

Esses métodos permitem verificar a assinatura antes de utilizá-la nas suas campanhas ou interações.

🏷️ Requisitos para imagens na assinatura [#️-requisitos-para-imagens-na-assinatura]

Para configurar uma assinatura de e-mail no modelo **"Apenas Imagem"**, a imagem deve atender aos seguintes requisitos:

<FieldInfoGroup>
  <FieldInfo title="URL pública" required>
    A imagem precisa estar hospedada em uma URL pública acessível.
  </FieldInfo>

  <FieldInfo title="Formatos compatíveis" required>
    São aceitos os formatos .gif, .jpeg e .jpg.
  </FieldInfo>

  <FieldInfo title="Tamanho máximo" required>
    O tamanho da imagem não pode exceder 3MB.
  </FieldInfo>
</FieldInfoGroup>

<Callout type="tip" title="Antes de salvar">
  Certifique-se de que a sua imagem atende a todos os critérios acima antes de configurar a assinatura de e-mail.
</Callout>

🔗 O que é uma URL pública válida para imagens [#-o-que-é-uma-url-pública-válida-para-imagens]

Uma **URL pública de imagem** é um endereço da web que aponta diretamente para uma imagem armazenada em um servidor acessível a qualquer usuário da internet, sem a necessidade de autenticação ou permissões especiais. No sistema, essa URL é utilizada para exibir imagens em assinaturas de e-mail.

📋 Requisitos para uma URL válida [#-requisitos-para-uma-url-válida]

Para que a imagem seja carregada corretamente, a URL fornecida deve atender aos seguintes critérios:

<FieldInfoGroup>
  <FieldInfo title="Acesso irrestrito" required>
    A URL deve estar disponível publicamente, sem exigir login para visualização.
  </FieldInfo>

  <FieldInfo title="Formato direto de imagem" required>
    O link deve terminar com a extensão do arquivo da imagem (exemplo: .jpg, .gif).
  </FieldInfo>

  <FieldInfo title="Servidor confiável" required>
    A imagem deve estar hospedada em um serviço que suporte links diretos acessíveis publicamente.
  </FieldInfo>
</FieldInfoGroup>

✅ Exemplos de URLs públicas válidas [#-exemplos-de-urls-públicas-válidas]

* `https://example.com/imagem-assinatura.png`
* `https://i.imgur.com/exemplo123.jpg`
* `https://meuservidor.com/assinaturas/usuario.png`

⛔ Exemplos de URLs inválidas (não públicas ou indiretas) [#-exemplos-de-urls-inválidas-não-públicas-ou-indiretas]

Os seguintes exemplos não são URLs públicas válidas e podem impedir o carregamento correto da imagem:

<Callout type="warning" title="Evite estes formatos">
  **URLs protegidas por autenticação:**

  * `https://drive.google.com/file/d/12345/view` *(necessário login para visualizar)*
  * `https://meusistema.com/minha-conta/imagem` *(restrita a usuários logados)*

  **Links de compartilhamento sem acesso direto à imagem:**

  * `https://www.dropbox.com/s/abcde/imagem.jpg?dl=0` *(não é um link direto para a imagem)*
</Callout>

🛠️ Como garantir que a URL seja pública [#️-como-garantir-que-a-url-seja-pública]

Caso a imagem esteja armazenada em um serviço de terceiros (Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc.), siga estas etapas para obter um link válido:

<Steps>
  <Step num={1} title="Hospede a imagem">
    Hospede a imagem em um serviço que permita compartilhamento público.
  </Step>

  <Step num={2} title="Gere o link público">
    Gere um link público e, se necessário, ajuste as configurações de visibilidade.
  </Step>

  <Step num={3} title="Verifique a extensão">
    Verifique se a URL termina com a extensão da imagem (.jpg, .gif).
  </Step>
</Steps>

Se a URL atender a esses requisitos, ela poderá ser utilizada corretamente no sistema para exibir a imagem na assinatura de e-mail.

💬 Perguntas frequentes [#-perguntas-frequentes]

<FAQ>
  <FAQItem question="Quem pode adicionar ou editar a assinatura de e-mail?">
    Apenas usuários com nível de acesso de **Manager** ou **Member** têm permissão para adicionar ou editar a assinatura de e-mail.
  </FAQItem>

  <FAQItem question="Quais formatos de imagem são aceitos na assinatura?">
    São aceitos os formatos **.gif, .jpeg e .jpg**, com tamanho máximo de **3MB** e hospedagem em uma URL pública acessível.
  </FAQItem>

  <FAQItem question="Por que minha imagem não carrega na assinatura?">
    Na maioria dos casos, a URL não é pública ou não aponta diretamente para o arquivo de imagem. Certifique-se de que o link é de acesso irrestrito (sem login) e termina com a extensão da imagem (.jpg, .gif).
  </FAQItem>

  <FAQItem question="Onde a assinatura configurada aparece?">
    A assinatura é exibida em todas as atividades de e-mail. Também é possível acessar a página de Assinatura de E-mail diretamente por meio dessas atividades.
  </FAQItem>
</FAQ>

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