# Integração Agendor CRM

> Conecte o Agendor ao GS Engage com uma API Key, mapeie os campos do lead e envie negócios para o pipeline certo pela cadência.

- URL canônica: https://docs.growthstation.app/docs/integracoes/agendor
- Idioma: pt-BR
- Última atualização: 2026-09-20T08:21:20.467Z
- Produto: GS Engage
- Mantido por: Produto GS Engage
- Revisão editorial: 2026-08-27



<PageHero emoji="🔌" title="Integração Agendor + GS Engage" description="Conecte o Agendor com uma API Key, mapeie os campos do lead e envie negócios direto para o pipeline e o vendedor certos." gradient="brand" />

Esta integração liga o **Agendor** ao **GS Engage**. Os leads trabalhados nas suas cadências viram **organizações**, **pessoas** e **negócios** no Agendor, e as ações da cadência ficam registradas como tarefas no histórico de cada negócio.

Neste artigo, você vai aprender a **conectar o Agendor ao GS Engage** com uma API Key, **mapear os campos** do lead e **enviar leads para um pipeline** pela cadência. Se você ainda está entendendo o produto, veja antes [o que é o GS Engage](/docs/o-que-e-o-gs-engage).

<Callout type="info" title="Antes de começar">
  Se você não enxergar o menu <TextHighlight>Integrações</TextHighlight> ou a opção <TextHighlight>Agendor</TextHighlight>, pode ser falta de permissão de acesso.

  Peça ajuda para um usuário administrador da sua conta e, se necessário, revise as configurações em <TextHighlight>Ajustes e Permissões</TextHighlight>.
</Callout>

🔑 O que você vai precisar [#-o-que-você-vai-precisar]

O Agendor conecta ao GS Engage por **API Key** (uma chave de acesso, também chamada de token). Não há login por OAuth, subdomínio ou domínio: basta a chave.

<FieldInfoGroup>
  <FieldInfo title="API Key do Agendor" required>
    É a chave de acesso que autoriza o GS Engage a criar e atualizar registros na sua conta do Agendor.

    Você a encontra no próprio Agendor, em <TextHighlight>Menu</TextHighlight> > <TextHighlight>Integrações</TextHighlight>.
  </FieldInfo>
</FieldInfoGroup>

<Callout type="tip" title="Onde encontrar a API Key">
  No Agendor, faça login e acesse <TextHighlight>Menu</TextHighlight> > <TextHighlight>Integrações</TextHighlight>. Copie a chave exibida ali. Ela é pessoal da sua conta, então guarde com cuidado.
</Callout>

🔌 Conectar o Agendor ao GS Engage [#-conectar-o-agendor-ao-gs-engage]

Aqui você informa a API Key para ativar a integração. Você faz isso uma única vez e, depois, apenas ajusta os mapeamentos de campos.

<Steps>
  <Step num={1} title="Abra a área de Ajustes">
    No menu do topo, clique em <TextHighlight>GS Engage</TextHighlight> e depois em <TextHighlight>Ajustes e Permissões</TextHighlight>.
  </Step>

  <Step num={2} title="Entre em Integrações > Agendor">
    No menu lateral esquerdo, role até a seção <TextHighlight>INTEGRAÇÕES</TextHighlight> e clique em <TextHighlight>Agendor</TextHighlight>.

    Você verá o bloco <TextHighlight>API Key do Agendor</TextHighlight>, com o campo <TextHighlight>Insira a API Key</TextHighlight>.
  </Step>

  <Step num={3} title="Cole a API Key">
    No campo <TextHighlight>Insira sua chave de API</TextHighlight>, cole a chave que você copiou do Agendor.

    Se ficar em dúvida sobre onde encontrá-la, clique no atalho <TextHighlight>Onde encontro a API Key do Agendor?</TextHighlight> ao lado do campo.
  </Step>

  <Step num={4} title="Conecte">
    Clique no botão <TextHighlight>Conectar</TextHighlight>, à direita do campo.

    O GS Engage valida a chave junto ao Agendor antes de ativar a integração.
  </Step>

  <Step num={5} title="Confirme o status Integrado">
    Se der certo, você verá o selo verde <TextHighlight>Integrado</TextHighlight> ao lado do campo.

    A partir daí, o mapeamento de campos fica disponível para configurar.
  </Step>
</Steps>

<Callout type="warning" title="Se aparecer Falha">
  Se, em vez de <TextHighlight>Integrado</TextHighlight>, aparecer o selo vermelho <TextHighlight>Falha</TextHighlight>, a chave provavelmente está incorreta ou foi revogada no Agendor.

  Cancele a integração, gere/copie a chave novamente em <TextHighlight>Menu</TextHighlight> > <TextHighlight>Integrações</TextHighlight> do Agendor e conecte de novo.
</Callout>

🏷️ Associar campos (GS Engage → Agendor) [#️-associar-campos-gs-engage--agendor]

Aqui você define quais dados do lead vão para qual lugar no Agendor. Cada campo tem duas escolhas: a **Seção** (onde o dado será salvo) e o **Campo do Agendor** (qual campo exato receberá o valor).

<FieldInfoGroup>
  <FieldInfo title="Seção">
    Define *onde* o dado será salvo no Agendor:

    <TextHighlight>Pessoa</TextHighlight>, <TextHighlight>Organização</TextHighlight>, <TextHighlight>Negócio</TextHighlight> ou <TextHighlight>Não Associar</TextHighlight>.
  </FieldInfo>

  <FieldInfo title="Campo do Agendor">
    Define *qual campo exato* do Agendor vai receber o valor.

    Este seletor só habilita depois que você escolhe a <TextHighlight>Seção</TextHighlight>.
  </FieldInfo>
</FieldInfoGroup>

A tela separa os campos em duas abas: **Campos Padrão** (campos comuns do lead, como Estado e Cidade) e **Campos Personalizados** (os campos que a sua empresa criou no GS Engage). Se precisar criar ou organizar campos antes de mapear, veja o [gerenciamento de leads](/docs/gerenciamento/leads).

ℹ️ Campos já associados por padrão [#ℹ️-campos-já-associados-por-padrão]

Alguns campos essenciais já vêm ligados e **não podem ser editados**, para garantir que o básico do lead sempre chegue ao Agendor:

| Campo no GS Engage               | Vai para (Seção) | Campo no Agendor |
| -------------------------------- | ---------------- | ---------------- |
| Nome / Sobrenome / Nome Completo | Pessoa           | Nome             |
| E-mails                          | Pessoa           | E-mails          |
| Telefones / Celulares            | Pessoa           | Telefones        |
| Empresa                          | Organização      | Nome             |

📋 Como mapear um campo [#-como-mapear-um-campo]

<Steps>
  <Step num={1} title="Escolha a aba">
    Na seção de associação de campos, clique em <TextHighlight>Campos Padrão</TextHighlight> ou <TextHighlight>Campos Personalizados</TextHighlight>, conforme o campo que você quer mapear.
  </Step>

  <Step num={2} title="Defina a Seção">
    Na linha do campo (por exemplo, <TextHighlight>Estado</TextHighlight>), abra o seletor da coluna <TextHighlight>Seção</TextHighlight>.

    Escolha <TextHighlight>Pessoa</TextHighlight>, <TextHighlight>Organização</TextHighlight> ou <TextHighlight>Negócio</TextHighlight>. Deixe em <TextHighlight>Não Associar</TextHighlight> se não quiser enviar aquele campo.
  </Step>

  <Step num={3} title="Escolha o Campo do Agendor">
    Abra o seletor da coluna <TextHighlight>Campo do Agendor</TextHighlight> e selecione o campo correspondente. Use a busca para encontrar mais rápido quando houver muitos campos.
  </Step>
</Steps>

<Callout type="warning" title="Regra importante">
  Se a <TextHighlight>Seção</TextHighlight> estiver em <TextHighlight>Não Associar</TextHighlight>, aquele campo **não será enviado** ao Agendor.
</Callout>

<Callout type="info" title="Campos disponíveis no Agendor">
  Cada seção aceita campos diferentes. Por exemplo, **Pessoa** e **Organização** têm campos como Cargo, Origem do lead, Categoria, Ranking, WhatsApp, LinkedIn, Estado e Cidade; o **Negócio** tem Título, Descrição, Data de início, Ranking e Valor. Os campos personalizados que existirem na sua conta do Agendor também aparecem para seleção.
</Callout>

🔄 O que é sincronizado [#-o-que-é-sincronizado]

Quando um lead é enviado para o Agendor por uma cadência integrada, o GS Engage cria (ou atualiza) os registros na seguinte ordem:

<FieldInfoGroup>
  <FieldInfo title="Organização">
    A empresa do lead vira uma **Organização** no Agendor. Se já existir uma organização equivalente, ela é atualizada em vez de duplicada.
  </FieldInfo>

  <FieldInfo title="Pessoa">
    O contato do lead vira uma **Pessoa**, vinculada à organização. Assim como a organização, a pessoa é atualizada quando já existe.
  </FieldInfo>

  <FieldInfo title="Negócio">
    É criado um **Negócio** no <TextHighlight>Pipeline</TextHighlight> e no <TextHighlight>Estágio</TextHighlight> que você escolheu na cadência, associado à pessoa e à organização.
  </FieldInfo>

  <FieldInfo title="Atividades e anotações">
    As ações da cadência (ligação, e-mail, reunião, mensagem no LinkedIn/WhatsApp, pesquisa) viram **tarefas** no histórico do negócio, já marcadas como concluídas e atribuídas ao responsável. As anotações também são registradas como tarefa.
  </FieldInfo>
</FieldInfoGroup>

<Callout type="info" title="Sem duplicar registros">
  Organizações e pessoas são enviadas por *upsert*: o GS Engage cria o registro quando ele não existe e atualiza quando já existe. Isso evita cadastros repetidos no seu Agendor.
</Callout>

<Callout type="tip" title="Atividades entram automaticamente">
  Diferente de alguns outros CRMs, o Agendor **não** exige que você associe cada tipo de atividade manualmente. As ações da cadência já são registradas como tarefas com um título coerente com o tipo (por exemplo, "Ligação" ou "E-mail").
</Callout>

🎯 Integrar uma cadência com o Agendor [#-integrar-uma-cadência-com-o-agendor]

Aqui você liga uma cadência ao Agendor: para qual **pipeline** e **estágio** os leads vão, quais **vendedores** podem receber o lead ganho e se o envio é manual ou automático.

Se você ainda não criou sua cadência, siga o passo a passo em [Como criar uma cadência](/docs/gerenciamento/cadencias).

<FieldInfoGroup>
  <FieldInfo title="Enviar Leads desta Cadência para o Agendor">
    Liga ou desliga a integração do Agendor nesta cadência. Quando ligado, os campos abaixo ficam disponíveis.
  </FieldInfo>

  <FieldInfo title="Pipeline do Agendor">
    Escolha em qual pipeline (funil) do Agendor o negócio vai entrar.
  </FieldInfo>

  <FieldInfo title="Estágio do Pipeline do Agendor">
    Escolha em qual etapa do pipeline o negócio vai ficar.
  </FieldInfo>

  <FieldInfo title="Usuários que poderão receber o Lead Ganho">
    Selecione os vendedores elegíveis para receber o lead quando ele for ganho. Você pode escolher mais de um.
  </FieldInfo>

  <FieldInfo title="Enviar Leads Ganhos de maneira">
    Escolha entre <TextHighlight>Manual</TextHighlight> e <TextHighlight>Automática</TextHighlight> (rodízio entre os vendedores selecionados).
  </FieldInfo>
</FieldInfoGroup>

<Steps>
  <Step num={1} title="Edite a cadência e abra Integrações">
    Vá para o Banco de Cadências, edite a cadência desejada e abra a seção <TextHighlight>Integrações</TextHighlight>.
  </Step>

  <Step num={2} title="Ative o envio para o Agendor">
    Abra o bloco <TextHighlight>Integração da Cadência com o Agendor</TextHighlight> e ligue o switch <TextHighlight>Enviar Leads desta Cadência para o Agendor</TextHighlight>.
  </Step>

  <Step num={3} title="Escolha Pipeline e Estágio">
    Selecione o <TextHighlight>Pipeline do Agendor</TextHighlight> e, em seguida, o <TextHighlight>Estágio do Pipeline do Agendor</TextHighlight>. O seletor de estágio só habilita depois que você escolhe o pipeline.
  </Step>

  <Step num={4} title="Defina os vendedores e o modo de envio">
    Em <TextHighlight>Usuários que poderão receber o Lead Ganho</TextHighlight>, selecione um ou mais vendedores. Depois escolha entre <TextHighlight>Manual</TextHighlight> e <TextHighlight>Automática</TextHighlight> em <TextHighlight>Enviar Leads Ganhos de maneira</TextHighlight>.
  </Step>

  <Step num={5} title="Salve a cadência">
    Clique em <TextHighlight>Salvar</TextHighlight> para aplicar a configuração.
  </Step>
</Steps>

<Callout type="info" title="Cadência conduzida por IA">
  Em cadências no modo de execução por IA, só a opção <TextHighlight>Automática</TextHighlight> fica disponível — o envio manual não se aplica nesse modo.
</Callout>

👥 Como o dono do negócio é definido [#-como-o-dono-do-negócio-é-definido]

O responsável pelo negócio no Agendor sai da lista de <TextHighlight>Usuários que poderão receber o Lead Ganho</TextHighlight> configurada na cadência, conforme o modo de envio:

<FieldInfoGroup>
  <FieldInfo title="Modo Manual">
    Você escolhe, no momento do envio, qual vendedor (entre os selecionados) receberá o lead.
  </FieldInfo>

  <FieldInfo title="Modo Automática">
    O lead é distribuído automaticamente, em rodízio, entre os vendedores selecionados.
  </FieldInfo>
</FieldInfoGroup>

<Callout type="info" title="Fallback para usuário ativo">
  Se o vendedor previsto estiver inativo ou bloqueado no Agendor no momento do envio, o GS Engage atribui o negócio a outro usuário ativo para não travar a distribuição.
</Callout>

🔑 Trocar a API Key (reconectar) [#-trocar-a-api-key-reconectar]

Quando a chave for trocada ou revogada no Agendor, você precisa **cancelar** e **conectar novamente** com a nova chave.

<Steps>
  <Step num={1} title="Cancele a integração atual">
    Na tela do Agendor em <TextHighlight>Ajustes e Permissões</TextHighlight>, clique em <TextHighlight>Cancelar integração</TextHighlight> e confirme.
  </Step>

  <Step num={2} title="Conecte com a nova chave">
    Copie a nova API Key em <TextHighlight>Menu</TextHighlight> > <TextHighlight>Integrações</TextHighlight> do Agendor, cole no campo <TextHighlight>Insira a API Key</TextHighlight> e clique em <TextHighlight>Conectar</TextHighlight>.
  </Step>
</Steps>

<Callout type="tip" title="Depois de reconectar">
  Revise o mapeamento de <TextHighlight>Campos Padrão</TextHighlight> e <TextHighlight>Campos Personalizados</TextHighlight> e as cadências integradas, para garantir que tudo continua apontando para os campos e pipelines certos.
</Callout>

⛔ Cancelar a integração com o Agendor [#-cancelar-a-integração-com-o-agendor]

Aqui você desliga totalmente a integração. Isso é útil se você trocou de CRM, mudou de conta no Agendor ou quer reconfigurar do zero.

<Callout type="warning" title="Atenção: impacto alto">
  Ao cancelar, o mapeamento de campos e as integrações configuradas nas cadências deixam de funcionar. Você pode precisar refazer a configuração ao reconectar.
</Callout>

<Steps>
  <Step num={1} title="Clique em Cancelar integração">
    Na tela do Agendor em <TextHighlight>Ajustes e Permissões</TextHighlight>, clique no atalho vermelho <TextHighlight>Cancelar integração</TextHighlight>.
  </Step>

  <Step num={2} title="Confirme a ação">
    No modal de confirmação, confirme para desligar a integração.
  </Step>
</Steps>

💬 Dúvidas comuns [#-dúvidas-comuns]

<FAQ>
  <FAQItem question="O Agendor conecta por OAuth, subdomínio ou API Key?">
    Apenas por **API Key**. Não há login por OAuth nem informação de subdomínio ou domínio: basta colar a chave copiada em <TextHighlight>Menu</TextHighlight> > <TextHighlight>Integrações</TextHighlight> do Agendor.
  </FAQItem>

  <FAQItem question="Onde encontro a API Key do Agendor?">
    Faça login no Agendor e acesse <TextHighlight>Menu</TextHighlight> > <TextHighlight>Integrações</TextHighlight>. A chave fica disponível ali para copiar.
  </FAQItem>

  <FAQItem question="Por que o seletor 'Campo do Agendor' fica bloqueado?">
    Ele só habilita depois que você escolhe a <TextHighlight>Seção</TextHighlight> (Pessoa, Organização ou Negócio). Primeiro selecione a seção e depois o campo.
  </FAQItem>

  <FAQItem question="Preciso associar cada tipo de atividade, como em outros CRMs?">
    Não. No Agendor, as ações da cadência já são registradas automaticamente como tarefas no negócio, com um título coerente com o tipo (Ligação, E-mail, Reunião, LinkedIn, WhatsApp, Pesquisa).
  </FAQItem>

  <FAQItem question="Enviar o mesmo lead duas vezes cria registros duplicados?">
    Não. Organizações e pessoas são enviadas por *upsert*: se já existirem, são atualizadas em vez de duplicadas.
  </FAQItem>

  <FAQItem question="O que acontece se eu cancelar a integração?">
    A integração é desligada e o mapeamento de campos e as integrações nas cadências deixam de funcionar. Ao reconectar, você pode precisar refazer essas configurações.
  </FAQItem>
</FAQ>

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  [Central de Solicitações](/docs/configuracoes/tickets-de-suporte)
</Callout>