# Como realizar a integração do CRM Pipedrive com o GS Engage?

> Conecte o Pipedrive ao GS Engage, associe atividades e campos, ative cadências integradas e gerencie a chave de API.

- URL canônica: https://docs.growthstation.app/docs/integracoes/pipedrive
- Idioma: pt-BR
- Última atualização: 2026-08-17T12:49:19.121Z
- Produto: GS Engage
- Mantido por: Produto GS Engage



































<PageHero emoji="🔌" title="Integração Pipedrive + GS Engage" description="Envie os leads trabalhados no GS Engage para o CRM Pipedrive, de forma manual ou automática, sem perder o acompanhamento ao longo do ciclo de vendas." gradient="brand" />

A integração entre o CRM Pipedrive e o GS Engage permite que leads trabalhados no GS Engage sejam enviados para o CRM de forma manual ou automática, aprimorando o acompanhamento e gestão das interações ao longo do ciclo de vendas.

<Callout type="warning" title="Quem pode configurar">
  Somente usuários com nível de acesso de **Mentor**, **Supervisor** ou **Manager** no GS Engage têm permissão para configurar a integração com o CRM Pipedrive.
</Callout>

🔗 Conectando o CRM Pipedrive ao GS Engage [#-conectando-o-crm-pipedrive-ao-gs-engage]

Para conectar o CRM Pipedrive com o GS Engage, siga os passos abaixo:

<Steps>
  <Step num={1} title="Acesse GS Engage">
    Acesse a página de Configurações do GS Engage do menu GS Engage através da Navbar, clicando no botão <TextHighlight>GS Engage</TextHighlight> e em seguida selecione a opção <TextHighlight>Ajustes e Permissões</TextHighlight>.

        <img alt="Menu GS Engage na Navbar com a opção Ajustes e Permissões destacada" src={__img0} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={2} title="Abra Integração com Pipedrive">
    Nesta página você poderá configurar as integrações do GS Engage, clique na opção <TextHighlight>Integração com Pipedrive</TextHighlight> para acessar as configurações desta integração.

        <img alt="Página de configurações do GS Engage com o cartão Integração com Pipedrive" src={__img1} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={3} title="Clique em Conectar">
    Na página de configurações da integração com o CRM Pipedrive, insira a chave API e clique em <TextHighlight>Conectar</TextHighlight>.

        <img alt="Campo de chave API da integração Pipedrive com o botão Conectar" src={__img2} placeholder="blur" />

    <Callout type="tip" title="Onde encontrar a chave API">
      Para obter a chave API, faça login no Pipedrive, acesse <TextHighlight>Preferências pessoais</TextHighlight> no perfil e, em seguida, copie a chave na aba <TextHighlight>API</TextHighlight>.
    </Callout>
  </Step>

  <Step num={4} title="Associe atividades e campos">
    Após conectar o CRM Pipedrive com o GS Engage é necessário realizar a associação de atividades e campos. Na associação de atividades é possível vincular as atividades realizadas no GS Engage com as atividades presentes no CRM Pipedrive.

        <img alt="Tela de Associação de Atividades entre GS Engage e Pipedrive" src={__img3} placeholder="blur" />

    Na associação de campos é possível associar os campos padrão e campos personalizados criados no GS Engage.

    <FieldInfoGroup>
      <FieldInfo title="Campos com associação padrão">
        Os campos do GS Engage de Nome, Sobrenome, Nome Completo, E-mail, Telefone, Celular e Empresa possuem associação com o Pipedrive configurada por padrão, e, portanto, **não é possível editar** a relação destes campos.
      </FieldInfo>

      <FieldInfo title="Demais campos padrão e personalizados">
        Podem ser livremente associados aos campos correspondentes do Pipedrive.
      </FieldInfo>
    </FieldInfoGroup>

        <img alt="Tela de Associação de Campos entre GS Engage e Pipedrive" src={__img4} placeholder="blur" />

    <Callout type="info" title="Impacto no envio">
      A configuração realizada nas seções de Associação de Atividades e Associação de Campos impacta diretamente no envio das informações dos leads enviadas para o Pipedrive.
    </Callout>
  </Step>
</Steps>

🔄 Configurando Cadências Integradas [#-configurando-cadências-integradas]

Para configurar as cadências integradas com CRM Pipedrive, siga os passos abaixo:

<Steps>
  <Step num={1} title="Acesse GS Engage">
    Acesse a página de Banco de Cadências do menu GS Engage através da Navbar, clicando no botão <TextHighlight>GS Engage</TextHighlight> e em seguida selecione a opção <TextHighlight>Banco de Cadência</TextHighlight>.

        <img alt="Menu GS Engage na Navbar com a opção Banco de Cadência" src={__img5} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={2} title="Clique em Editar">
    Clique nos 3 pontos, localizado do lado esquerdo do nome da cadência, para acessar o menu de ações da cadência e em seguida selecione a opção <TextHighlight>Editar</TextHighlight>.

        <img alt="Menu de ações da cadência com a opção Editar destacada" src={__img6} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={3} title="Clique em Integrações">
    Ao acessar as informações da cadência de prospecção, clique na seção <TextHighlight>Integrações</TextHighlight>.

        <img alt="Seção Integrações dentro das informações da cadência de prospecção" src={__img7} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={4} title="Habilite a integração">
    Vá até a seção de <TextHighlight>Integração da Cadência com o Pipedrive</TextHighlight> e habilite o switch <TextHighlight>Enviar Leads desta Cadência para o Pipedrive</TextHighlight>.

        <img alt="Switch Enviar Leads desta Cadência para o Pipedrive habilitado" src={__img8} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={5} title="Selecione funil e estágio">
    Após habilitar a integração da cadência com o Pipedrive, selecione o Funil e Estágio do Pipedrive para os quais os leads serão enviados.

        <img alt="Seleção de Funil e Estágio do Pipedrive para envio dos leads" src={__img9} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={6} title="Clique em Salvar">
    Por fim, selecione para quais usuários os leads serão enviados e o modo de envio dos leads e, em seguida, clique em <TextHighlight>Salvar</TextHighlight>.

        <img alt="Seleção de usuários e modo de envio dos leads com o botão Salvar" src={__img10} placeholder="blur" />
  </Step>
</Steps>

📤 Quais os modos de envio dos leads? [#-quais-os-modos-de-envio-dos-leads]

O envio de leads para o CRM Pipedrive possui dois modos de distribuição, sendo eles:

<FieldInfoGroup>
  <FieldInfo title="Modo Manual">
    Quando os leads são classificados como “Agendado” no GS Engage é possível escolher o usuário para qual o lead será enviado. As opções exibidas correspondem aos usuários selecionados durante a configuração da integração da cadência com o Pipedrive.
  </FieldInfo>

  <FieldInfo title="Modo Automático">
    Quando os leads são classificados como “Agendado” no GS Engage o envio do lead ocorre automaticamente, seguindo a ordem de usuários selecionados para envio de leads durante a configuração da integração da cadência com o Pipedrive.
  </FieldInfo>
</FieldInfoGroup>

🔑 Como substituir a chave API da integração? [#-como-substituir-a-chave-api-da-integração]

Para substituir a chave API da integração do CRM Pipedrive com o GS Engage, siga os passos abaixo:

<Steps>
  <Step num={1} title="Acesse GS Engage">
    Acesse a página de Configurações do GS Engage do menu GS Engage através da Navbar, clicando no botão <TextHighlight>GS Engage</TextHighlight> e em seguida selecione a opção <TextHighlight>Ajustes e Permissões</TextHighlight>.

        <img alt="Menu GS Engage na Navbar com a opção Ajustes e Permissões destacada" src={__img11} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={2} title="Clique em Integração com Pipedrive">
    Clique na opção <TextHighlight>Integração com Pipedrive</TextHighlight> para acessar as configurações desta integração e em seguida clique em <TextHighlight>Cancelar integração</TextHighlight> para desabilitar a integração do GS Engage com o CRM Pipedrive.

        <img alt="Botão Cancelar integração nas configurações da integração com o Pipedrive" src={__img12} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={3} title="Clique em Conectar">
    Após cancelar a integração atual, cole a nova chave API do CRM Pipedrive para substituir a chave, e em seguida, clique em <TextHighlight>Conectar</TextHighlight>.

        <img alt="Campo de chave API com a nova chave colada e o botão Conectar" src={__img13} placeholder="blur" />
  </Step>
</Steps>

⛔ Como remover a integração com o CRM Pipedrive? [#-como-remover-a-integração-com-o-crm-pipedrive]

Para desabilitar a integração do CRM Pipedrive com o GS Engage, siga os passos abaixo:

<Steps>
  <Step num={1} title="Acesse GS Engage">
    Acesse a página de Configurações do GS Engage do menu GS Engage através da Navbar, clicando no botão <TextHighlight>GS Engage</TextHighlight> e em seguida selecione a opção <TextHighlight>Ajustes e Permissões</TextHighlight>.

        <img alt="Menu GS Engage na Navbar com a opção Ajustes e Permissões destacada" src={__img14} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={2} title="Clique em Cancelar integração">
    Na página de Configurações do GS Engage, na aba referente a integração com o CRM Pipedrive clique no atalho <TextHighlight>Cancelar integração</TextHighlight> para desabilitar a integração do GS Engage com o CRM Pipedrive.

        <img alt="Atalho Cancelar integração na aba da integração com o Pipedrive" src={__img15} placeholder="blur" />
  </Step>
</Steps>

<Callout type="tip" title="Tudo pronto">
  Com essas etapas concluídas, sua integração entre o GS Engage e o CRM Pipedrive estará configurada e pronta para otimizar sua gestão de leads e vendas.
</Callout>

Ainda tem dúvida? [Abra uma solicitação](/docs/configuracoes/tickets-de-suporte) para o nosso time.

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