# Painel de Atividades

> Entenda o Painel de Atividades do GS Engage: inicie leads em cadências, execute atividades de WhatsApp, e-mail e ligação, e conte com sugestões de IA para preencher os campos do lead.

- URL canônica: https://docs.growthstation.app/docs/operacao/painel-de-atividades
- Idioma: pt-BR
- Última atualização: 2026-08-17T12:49:19.125Z
- Produto: GS Engage
- Mantido por: Produto GS Engage























































<PageHero emoji="📋" title="Painel de Atividades" description="O centro de execução do SDR: inicie leads em cadências e realize, uma a uma, todas as atividades de prospecção planejadas." gradient="brand" />

O Painel de Atividades é a tela onde a operação de prospecção acontece no dia a dia. A partir dele você inicia leads dentro de uma cadência, visualiza as atividades planejadas para cada lead e executa cada tarefa até concluir a jornada de contato.

📋 O que é o Painel de Atividades [#-o-que-é-o-painel-de-atividades]

O Painel de Atividades apresenta as atividades que devem ser realizadas pelos SDRs. Através desta página é possível iniciar leads dentro de uma cadência de prospecção e visualizar as atividades planejadas para o lead de acordo com a cadência vinculada. Além disso, no Painel de Atividades é possível acessar e [executar as atividades](/docs/operacao/painel-de-atividades) planejadas para os leads iniciados.

<img alt="Visão geral do Painel de Atividades no GS Engage" src={__img0} placeholder="blur" />

<Callout type="warning" title="Permissão para iniciar leads">
  Os usuários só têm permissão de iniciar leads vinculados às cadências pelas quais são responsáveis.
</Callout>

<Callout type="info" title="Quem enxerga quais atividades">
  Usuários do tipo **member** podem acessar apenas as atividades pelas quais são responsáveis pela execução. Já usuários com nível de acesso de **Mentor**, **Manager** e **Supervisor** conseguem visualizar as atividades de todos os usuários.
</Callout>

***

💬 Como executar atividades de WhatsApp no GS Engage [#-como-executar-atividades-de-whatsapp-no-gs-engage]

Para executar uma atividade do tipo WhatsApp no GS Engage, siga os passos abaixo.

<Steps>
  <Step num={1} title="Acesse o GS Engage">
    Acesse o GS Engage através da Navbar, clicando na opção <TextHighlight>GS Engage</TextHighlight>.

        <img alt="Opção GS Engage na Navbar" src={__img1} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={2} title="Abra o Painel de Atividades">
    Clique em <TextHighlight>Execução</TextHighlight> e, em seguida, acesse a página de <TextHighlight>Painel de Atividades</TextHighlight>.

        <img alt="Menu Execução com a opção Painel de Atividades" src={__img2} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={3} title="Localize a atividade">
    Com o auxílio dos filtros, busque a atividade que deseja executar e, em seguida, clique em <TextHighlight>Executar atividade</TextHighlight>.

        <img alt="Atividade de WhatsApp com o botão Executar atividade" src={__img3} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={4} title="Abra o WhatsApp">
    Clique no botão <TextHighlight>Enviar mensagem</TextHighlight> para abrir a página do WhatsApp.

        <img alt="Botão Enviar mensagem na atividade de WhatsApp" src={__img4} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={5} title="Inicie a conversa">
    Nesta página, clique em <TextHighlight>Iniciar conversa</TextHighlight>.

        <img alt="Tela do WhatsApp com o botão Iniciar conversa" src={__img5} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={6} title="Use o WhatsApp Web">
    Escolha a opção <TextHighlight>usar o WhatsApp Web</TextHighlight>.

        <img alt="Seleção da opção usar o WhatsApp Web" src={__img6} placeholder="blur" />
  </Step>
</Steps>

<Callout type="tip" title="Prefira o WhatsApp Web">
  É recomendado utilizar o WhatsApp Web para a execução de atividades de WhatsApp, pois a funcionalidade da Meta de mensagem em 1 clique foi desenvolvida para esta plataforma.

  Caso não esteja logado no WhatsApp Web, faça login utilizando o QR code exibido.
</Callout>

<Steps>
  <Step num={7} title="Envie a mensagem">
    Se estiver logado, você será redirecionado para a conversa com o lead, já com a mensagem pronta para envio. Para enviar a mensagem, clique no atalho de envio.

        <img alt="Conversa do WhatsApp Web com a mensagem pronta para envio" src={__img7} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={8} title="Conclua a atividade">
    Após o envio da mensagem, clique em <TextHighlight>Marcar atividade como concluída</TextHighlight>.

        <img alt="Botão Marcar atividade como concluída após o envio" src={__img8} placeholder="blur" />
  </Step>
</Steps>

***

🤖 Sugestões de IA para preenchimento de campos do lead [#-sugestões-de-ia-para-preenchimento-de-campos-do-lead]

A funcionalidade de sugestões automáticas utiliza IA generativa para analisar informações obtidas nas interações com o lead, como ligações e conversas de WhatsApp, e gerar até três sugestões para os campos editáveis. Isso facilita o preenchimento, reduz erros e garante registros mais completos e consistentes.

🧠 De onde vêm as sugestões da IA [#-de-onde-vêm-as-sugestões-da-ia]

As sugestões são geradas a partir de atividades do lead, incluindo:

* **Transcrições de ligações** realizadas pelos SDRs ou agentes IA.
* **Conversas de WhatsApp** processadas durante atividades de IA.
* **Atividades automáticas** criadas pela IA com base nas interações.

A IA identifica dados mencionados pelo lead — como empresa, necessidade, cargo, objeções ou interesses — e transforma essas informações em sugestões para campos padrão ou personalizados.

🔎 Onde as sugestões aparecem na plataforma [#-onde-as-sugestões-aparecem-na-plataforma]

A forma de exibição varia conforme o modo de execução da atividade:

<FieldInfoGroup>
  <FieldInfo title="Atividades realizadas pela IA">
    As informações extraídas são automaticamente analisadas e as sugestões são diretamente aplicadas nos campos do lead.
  </FieldInfo>

  <FieldInfo title="Atividades realizadas por SDRs">
    As sugestões ficam disponíveis na **página do lead** (ao editar qualquer campo que tenha sugestões) e nas **telas de atividades** (quando uma atividade contém dados relevantes associados). As sugestões aparecem diretamente no campo correspondente e podem ser aplicadas pelo usuário.
  </FieldInfo>
</FieldInfoGroup>

<img alt="Sugestão de IA aplicada a um campo do lead" src={__img9} placeholder="blur" />

As sugestões automáticas ajudam a manter as informações do lead sempre atualizadas e organizadas, reduzindo o trabalho manual e aumentando a precisão dos dados. Ao aproveitar o conteúdo das interações, a IA facilita o preenchimento de campos, contribui para a padronização das informações e fortalece a qualidade das análises realizadas pela equipe.

<Callout type="info" title="A funcionalidade pode ser desabilitada">
  A Sugestão de Preenchimento de Campos pode ser desabilitada. Caso queira desativá-la, entre em contato com o CS ou mentor responsável por sua empresa.
</Callout>

***

🚀 Como iniciar leads [#-como-iniciar-leads]

Após o [cadastro dos leads](/docs/gerenciamento/leads) na plataforma do GS Engage e a [vinculação destes leads a uma cadência](/docs/gerenciamento/leads), os SDRs podem executar as atividades de prospecção. Através do Painel de Atividades é possível iniciar a jornada dos leads dentro da cadência e visualizar todas as atividades que devem ser executadas.

Para iniciar leads dentro de uma cadência de prospecção ativa no GS Engage, siga os passos abaixo:

<Steps>
  <Step num={1} title="Acesse o GS Engage">
    Acesse o GS Engage através da Navbar, clicando na opção <TextHighlight>GS Engage</TextHighlight>.

        <img alt="Opção GS Engage na Navbar" src={__img10} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={2} title="Abra o Painel de Atividades">
    Clique em <TextHighlight>Execução</TextHighlight> e, em seguida, acesse a página de <TextHighlight>Painel de Atividades</TextHighlight>.

        <img alt="Menu Execução com a opção Painel de Atividades" src={__img11} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={3} title="Abra Iniciar Leads">
    Clique no botão <TextHighlight>Iniciar Leads</TextHighlight>.

        <img alt="Botão Iniciar Leads no Painel de Atividades" src={__img12} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={4} title="Filtre os leads">
    No pop-up, você pode utilizar os filtros de <TextHighlight>Prioridade de Cadência</TextHighlight> e <TextHighlight>Cadências</TextHighlight> para encontrar os leads que deseja iniciar.

        <img alt="Pop-up de iniciar leads com filtros de prioridade e cadência" src={__img13} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={5} title="Inicie os leads">
    Após selecionar os leads desejados, clique no botão <TextHighlight>Iniciar Leads</TextHighlight>.

        <img alt="Leads selecionados com o botão Iniciar Leads" src={__img14} placeholder="blur" />
  </Step>
</Steps>

<Callout type="tip" title="Pronto!">
  Agora seus leads estão prontos para serem prospectados.
</Callout>

***

▶️ Como realizar as atividades exibidas no painel [#️-como-realizar-as-atividades-exibidas-no-painel]

O Painel de Atividades exibe as atividades que devem ser realizadas pelos SDRs. Nesta página é possível filtrar as atividades a partir dos filtros localizados na seção esquerda da tela, segmentados por **status**, **prioridade da cadência** e **categoria de atividade**. Além disso, é possível realizar a busca por **nome da atividade**.

Para executar atividades de leads dentro de uma cadência de prospecção ativa no GS Engage, siga os passos abaixo:

<Steps>
  <Step num={1} title="Acesse o GS Engage">
    Acesse o GS Engage através da Navbar, clicando na opção <TextHighlight>GS Engage</TextHighlight>.

        <img alt="Opção GS Engage na Navbar" src={__img15} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={2} title="Abra o Painel de Atividades">
    Clique em <TextHighlight>Execução</TextHighlight> e, em seguida, acesse a página de <TextHighlight>Painel de Atividades</TextHighlight>.

        <img alt="Menu Execução com a opção Painel de Atividades" src={__img16} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={3} title="Localize a atividade">
    Com o auxílio dos filtros, busque a atividade que deseja executar e, em seguida, clique em <TextHighlight>Executar atividade</TextHighlight>.

        <img alt="Lista de atividades com o botão Executar atividade" src={__img17} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={4} title="Conclua a atividade">
    Após executar a atividade, clique em <TextHighlight>Marcar atividade como concluída</TextHighlight>.

        <img alt="Botão Marcar atividade como concluída na página de execução" src={__img18} placeholder="blur" />
  </Step>
</Steps>

<Callout type="info" title="Anatomia da tela de execução">
  A página de execução de atividade é dividida em **3 seções**: a seção à **esquerda** apresenta as informações associadas ao lead; a seção à **direita** exibe o histórico do lead; e a seção **central** apresenta os detalhes da atividade que deve ser realizada.
</Callout>

***

⛔ É possível ignorar atividades? [#-é-possível-ignorar-atividades]

Sim. Para ignorar uma atividade de uma cadência de prospecção ativa no GS Engage, siga os passos abaixo:

<Steps>
  <Step num={1} title="Acesse o GS Engage">
    Acesse o GS Engage através da Navbar, clicando na opção <TextHighlight>GS Engage</TextHighlight>.

        <img alt="Opção GS Engage na Navbar" src={__img19} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={2} title="Abra o Painel de Atividades">
    Clique em <TextHighlight>Execução</TextHighlight> e, em seguida, acesse a página de <TextHighlight>Painel de Atividades</TextHighlight>.

        <img alt="Menu Execução com a opção Painel de Atividades" src={__img20} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={3} title="Abra a atividade">
    Para ignorar uma atividade, você deve acessar a página de execução da atividade. Com o auxílio dos filtros, busque a atividade que deseja ignorar e, em seguida, clique em <TextHighlight>Executar atividade</TextHighlight>.

        <img alt="Lista de atividades com o botão Executar atividade" src={__img21} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={4} title="Ignore a atividade">
    Na página de execução da atividade, clique em <TextHighlight>Ignorar Atividade</TextHighlight>.

        <img alt="Botão Ignorar Atividade na página de execução" src={__img22} placeholder="blur" />
  </Step>

  <Step num={5} title="Confirme a ação">
    No pop-up de confirmação, clique em <TextHighlight>Ignorar Atividade</TextHighlight> para confirmar a ação de ignorar a atividade.

        <img alt="Pop-up de confirmação para ignorar a atividade" src={__img23} placeholder="blur" />
  </Step>
</Steps>

<Callout type="info" title="O que acontece depois">
  Após a confirmação, a atividade é removida do Painel de Atividades e aparece como **ignorada** no Histórico do Lead, sinalizando que não será realizada.
</Callout>

***

✉️ É possível visualizar o preview do e-mail? [#️-é-possível-visualizar-o-preview-do-e-mail]

Sim! Ao criar modelos de atividades de e-mail com **tags dinâmicas** no corpo e no assunto, você pode visualizar o preview do e-mail que será enviado para o lead diretamente na atividade de e-mail no Painel de Atividades. As tags dinâmicas permitem criar templates personalizados, adaptando o conteúdo automaticamente para cada lead com base nas informações cadastradas no sistema.

<img alt="Atividade de e-mail com tags dinâmicas no Painel de Atividades" src={__img24} placeholder="blur" />

No preview, as tags dinâmicas são substituídas pelos dados registrados no perfil do lead, permitindo que você confira como o e-mail será exibido antes do envio. Essa funcionalidade ajuda a garantir maior precisão e personalização na comunicação.

<img alt="Preview do e-mail com as tags dinâmicas substituídas pelos dados do lead" src={__img25} placeholder="blur" />

***

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