Chat
Como acessar o chat?
O chat é o principal meio de comunicação entre você e seu mentor. Através dele é possível esclarecer dúvidas, alinhar pendências, relatar problemas, acompanhar o desenvolvimento de sua operação, entre outros.
O chat permite enviar mensagens de texto, imagens e mensagem de voz, e pode ser utilizado por meio de duas visões:
- Visão Mini Chat
- Visão Chat Expandido
Mini Chat
A visão do mini chat é mais simples e ágil, por meio de uma janela que pode ser maximizada ou minimizada localizada no canto inferior direito da sua tela você consegue acessar suas mensagens e seus grupos.
No mini-chat é possível alternar o grupo que deseja visualizar as mensagens ao clicar sobre o nome da sua empresa e selecionar o grupo desejado.
Chat Expandido
O Chat Expandido proporciona uma visualização em tela cheia, facilitando a visualização de todos os seus grupos e respectivas mensagens. Para acessar o chat expandido clique sobre o ícone de expansão.
Como anexar uma imagem no chat com o mentor?
É possível enviar uma imagem no chat de três maneiras: utilizando o atalho no chat para anexar a imagem, arrastando a imagem da sua pasta do computador para o chat ou utilizando o atalho do teclado Ctrl+C e Ctrl+V. Confira no vídeo como anexar a imagem no chat através destas maneiras.
Como entrar em contato com mentor?
O contato com o mentor deve ser feito através do chat, este é o principal canal de comunicação entre você e seu mentor, além das reuniões. Através do chat você pode esclarecer dúvidas por áudio, alinhar pendências, relatar dificuldades com imagens, acompanhar o desenvolvimento de sua operação e muito mais.
Como mandar uma mensagem de voz para o mentor?
É possível enviar mensagens de voz para o mentor através do chat utilizando o atalho no chat para gravar o áudio. Confira no vídeo como enviar a mensagem de voz através do chat.
Quando sou adicionado no grupo do chat, consigo visualizar mensagens antigas?
Quando você é adicionado a um grupo que existia anteriormente é possível visualizar a thread de mensagens antigas deste grupo. Com isso você pode se manter atualizado sobre assuntos que foram tratados anteriormente neste grupo do chat.
Quem tem permissão para arquivar grupos do chat?
O arquivamento de grupos no chat do Growth Station é permitido apenas para administradores da plataforma e usuários com o perfil de Mentor. No entanto, o Grupo Padrão, que é criado automaticamente e pode ser acessado por todos os usuários, não pode ser arquivado.
Caso queira arquivar algum grupo em específico, entre em contato com o seu mentor.
Quem tem permissão para criar grupos no chat?
Apenas os administradores da plataforma e os usuários com o perfil de Mentor ou Enablement têm permissão para criar grupos no chat do Growth Station.
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