Playbook
A base de conhecimento da operação comercial da sua empresa no Growth Station — como editar, baixar e navegar pelos playbooks disponibilizados para o seu time.
Playbook
A base de conhecimento da sua operação comercial: documente o funcionamento da equipe de vendas, processos internos, metodologias, boas práticas e tudo o que apoia o dia a dia do time.
A página do Playbook é a base de conhecimento relacionada à operação comercial da sua empresa. Nela você documenta diversos aspectos da operação — funcionamento da equipe de vendas, conteúdos para estudo, origem dos leads, processo de prospecção, alinhamento entre áreas, metodologias, análise de concorrentes, técnicas de vendas, boas práticas e muito mais.
Para acessar a página do Playbook, navegue por Conteúdos > Playbook.
Para que serve o Playbook
Os principais objetivos de utilizar a página de Playbook são:
- Aumentar e homogeneizar o nível de conhecimento da sua equipe.
- Agilizar o processo de adaptação de novos colaboradores.
- Sincronizar a colaboração com outras áreas.
- Detalhar o funcionamento dos processos internos.
- Tornar explícitas as regras e políticas da área e da empresa.
A edição do conteúdo pode ser realizada por usuários com nível de acesso Ver e editar. O mentor responsável pela empresa pode conceder esse acesso aos usuários vinculados à empresa ou manter o nível em Somente ver para os playbooks que não devam ser editáveis.
Acesse o Playbook
Acesse a página do Playbook através de Conteúdos > Playbook.
Ative a edição
Clique no ícone de edição no canto superior direito, acima do ícone de download, para habilitar o modo de edição.
Edite o conteúdo
Com o modo de edição habilitado, você pode editar o conteúdo existente ou adicionar novas informações ao playbook — imagens, textos e links — através do menu de opções.
Para baixar os playbooks disponíveis para a sua operação comercial, siga os passos abaixo.
Acesse o Playbook
Acesse a página do Playbook através de Conteúdos > Playbook.
Escolha o playbook
Selecione o playbook que deseja baixar. Você pode alternar entre os playbooks disponibilizados para sua empresa através do menu superior.
Baixe o arquivo
Clique no botão com ícone de download localizado na lateral direita, abaixo do ícone de edição.
Para alternar entre os playbooks disponíveis para a sua empresa, siga os passos abaixo.
Acesse o Playbook
Acesse a página do Playbook através de Conteúdos > Playbook.
Use o menu superior
No menu superior, você acessa os diferentes playbooks disponibilizados para sua empresa.
Escolha o playbook
Selecione o playbook que deseja visualizar e utilize o menu lateral esquerdo para navegar entre os tópicos.
Para navegar pelo conteúdo disponibilizado dentro de um playbook, siga os passos abaixo.
Acesse o Playbook
Acesse a página do Playbook através de Conteúdos > Playbook.
Use o menu superior
No menu superior, acesse os playbooks disponibilizados para sua empresa.
Abra o tópico
Para acessar o tópico desejado, clique sobre ele no menu lateral esquerdo. Também é possível pesquisar um tópico específico através da barra de pesquisa, localizada no menu lateral esquerdo.
A edição do conteúdo está disponível apenas para usuários com o nível de acesso Ver e editar.
O mentor responsável pela empresa concede esse acesso aos usuários associados à empresa, permitindo que eles façam modificações no playbook conforme necessário.
O mentor pode optar por manter o nível de acesso em Somente ver para determinados playbooks, garantindo que esses documentos não sofram alterações.
Precisa de permissão para editar?
Caso deseje a permissão de edição para os playbooks, entre em contato com o mentor responsável pela sua empresa.
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