Operação
O time em execução: as telas onde o SDR trabalha a fila do dia, conversa e liga.
Esta é a seção do dia a dia. Se você é SDR, provavelmente passa a maior parte do tempo no Painel de Atividades.
Inicie leads em cadências e execute atividades de ligação, e-mail e WhatsApp.
Painel de ConversasCentralize conversas do WhatsApp, filtre atendimentos e acompanhe o contexto do lead.
Atividades ExtrasComplemente a cadência com atividades avulsas quando o caso pedir.
Configure o microfone, entenda o caminho da chamada e resolva falhas.
Discador Paralelo (BlitzCall)Dispare várias ligações ao mesmo tempo e fale com quem atender primeiro.
Ligação ExternaLigue para alguém fora de cadência, classificando e gravando a chamada.
A ligação falhou?
Antes de abrir um chamado, passe pelo Diagnóstico guiado — ele cobre os problemas mais comuns de VoIP, microfone e áudio.
Artigos Relacionados
Sua opinião importa
Este guia resolveu sua dúvida?
Leva poucos segundos e ajuda a manter a KB realmente útil.
Exportação de Dados
Como exportar dados em massa no GS Engage escolhendo o recurso, o formato do arquivo e as colunas, com pré-visualização antes de gerar.
Painel de Atividades
Entenda o Painel de Atividades do GS Engage: inicie leads em cadências, execute atividades de WhatsApp, e-mail e ligação, e conte com sugestões de IA para preencher os campos do lead.