Atualizações de 24 de setembro de 2026
Chegou a carteira unificada de créditos, integração nativa com Ploomes CRM.
Nesta versão, unificamos o acompanhamento financeiro e operacional da sua prospecção: as ligações de IA e as mensagens de WhatsApp agora compartilham a mesma carteira de créditos. Além disso, lançamos a integração nativa com o Ploomes CRM e implementamos melhorias para otimizar a rotina operacional.
Carteira unificada de créditos e nova tela de consumo
Não é mais necessário controlar minutos de ligação e créditos de WhatsApp em saldos separados. Todas as ações executadas pela SDR IA passam a consumir de uma única carteira mensal de créditos: 1 crédito equivale a R$ 0,01.
Essa unificação oferece flexibilidade operacional: caso a sua estratégia demande mais ligações ou mais mensagens em determinado período, o mesmo saldo atende às duas demandas.
Para acompanhar os gastos em tempo real, disponibilizamos um painel centralizado em Ajustes e Permissões > Empresa > Consumo de Créditos. A tela apresenta:
- Resumo do saldo: total contratado, créditos concedidos (restituições ou ajustes), limite adicional e saldo disponível líquido.
- Ritmo de uso: média de consumo diário e projeção de esgotamento dos créditos.
- Gráficos de evolução: visualização da curva de consumo em formato acumulado ou diário, com filtros por período, canal, agente e cadência.
- Detalhamento por categoria: discriminação de créditos e interações realizados em Ligações IA e em templates de WhatsApp (Marketing, Service e Utility).
Onde encontrar
Acesse a nova visão de consumo pelo menu superior em Ajustes e Permissões e, na barra lateral esquerda sob a seção Empresa, selecione Consumo de Créditos.
Integração nativa com o Ploomes CRM
Equipes que utilizam o Ploomes agora podem conectá-lo diretamente à Growth Station para transferir oportunidades ganhas de forma automática, preservando o histórico completo de interações.
A conexão é realizada informando a User-Key nas configurações do GS Engage. Uma vez conectada, a inteligência artificial analisa a estrutura da sua conta no Ploomes e pré-configura os campos e tipos de atividade compatíveis para conferência e salvamento.
- Histórico completo para o closer: contatos, empresas, notas, e-mails, gravações de chamadas e mensagens são sincronizados diretamente no negócio dentro do Ploomes.
- Distribuição sincronizada: quando o lead tiver uma reunião agendada, o negócio no CRM é atribuído automaticamente ao closer responsável pela agenda.
- Controle por cadência: defina individualmente em cada cadência o funil, a etapa e o responsável para onde os leads ganhos devem ser encaminhados.
Mais clareza no início de leads em lote
Ao selecionar múltiplos contatos e solicitar o início em lote no Gerenciamento de Leads, o sistema fornece um retorno detalhado sobre a operação. Se algum lead não puder ser iniciado — por exemplo, caso outro usuário tenha iniciado o contato simultaneamente —, a plataforma conclui o processamento exibindo a quantidade de contatos iniciados com sucesso e o motivo dos itens pendentes.
Configuração assistida por IA para o CRM Moskit
O mapeamento assistido por inteligência artificial foi estendido à Integração Moskit CRM. Ao abrir a configuração da integração pela primeira vez, a IA analisa os campos da sua conta e sugere os vínculos correspondentes na Growth Station, reduzindo a necessidade de correlacionar cada atributo manualmente.
Planejamento da SDR IA adaptado aos créditos unificados
O simulador de estimativa de performance da SDR IA foi ajustado para calcular a viabilidade da operação diretamente em créditos. A projeção indica se o volume planejado cabe no plano mensal contratado ou se exigirá o limite adicional do mês, aplicando o modelo unificado às trocas de mensagens de atendimento.
- Busca com acentos no Painel de Atividades: corrigido o filtro de busca por nome de lead ou empresa para retornar resultados normalmente em termos contendo acentos ortográficos (como "João", "Clínica" ou "Ações").
- Busca com acentos no modal Iniciar Leads: a pesquisa de empresas com acentuação passa a listar todos os registros correspondentes antes do início do fluxo.
- Métricas de WhatsApp no Dashboard de Visão Geral: os percentuais de mensagens entregues e respostas de WhatsApp voltam a recalcular dinamicamente ao filtrar por cadência específica ou modo de execução no dashboard de cadências.
- Estabilidade do editor de notas: corrigida a falha em que o cursor saltava para o fim do texto durante a digitação de notas longas, além do ajuste no espaçamento entre títulos e parágrafos nas anotações salvas.
- Rolagem na Assinatura de E-mail: o campo de texto para edição de assinatura agora conta com barra de rolagem interna, prevenindo o deslocamento de toda a página durante o preenchimento de textos extensos.
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