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Assinatura de E-mail

O que é uma URL pública válida para imagens em Assinaturas de e-mail no GS Engage?

Uma URL pública de imagem é um endereço da web que aponta diretamente para uma imagem armazenada em um servidor acessível a qualquer usuário da internet, sem a necessidade de autenticação ou permissões especiais. No sistema, essa URL é utilizada para exibir imagens em assinaturas de e-mail.

Quais são os requisitos para uma URL válida para configuração de assinatura no GS Engage?

Para que a imagem seja carregada corretamente, a URL fornecida deve atender aos seguintes critérios:

  1. Acesso irrestrito: A URL deve estar disponível publicamente, sem exigir login para visualização.
  2. Formato direto de imagem: O link deve terminar com a extensão do arquivo da imagem (exemplo: .jpg, .gif).
  3. Servidor confiável: A imagem deve estar hospedada em um serviço que suporte links diretos acessíveis publicamente.

Exemplos de URLs públicas válidas

  • https://example.com/imagem-assinatura.png
  • https://i.imgur.com/exemplo123.jpg
  • https://meuservidor.com/assinaturas/usuario.png

Exemplos URLs inválidas (não públicas ou indiretas)

Os seguintes exemplos não são URLs públicas válidas e podem impedir o carregamento correto da imagem:

  • URLs protegidas por autenticação:
    •   https://drive.google.com/file/d/12345/view (necessário login para visualizar)
    •   https://meusistema.com/minha-conta/imagem (restrita a usuários logados)
  • Links de compartilhamento sem acesso direto à imagem:
    •  https://www.dropbox.com/s/abcde/imagem.jpg?dl=0 (não é um link direto para a imagem)

Como garantir que a URL seja pública?

Caso a imagem esteja armazenada em um serviço de terceiros (Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc.), siga estas etapas para obter um link válido:

1

Hospede a imagem

Hospede a imagem em um serviço que permita compartilhamento público.
2

Gere o link público

Gere um link público e, se necessário, ajuste as configurações de visibilidade.
3

Verifique a extensão

Verifique se a URL termina com a extensão da imagem (.jpg, .gif).

Se a URL atender a esses requisitos, ela poderá ser utilizada corretamente no sistema para exibir a imagem na assinatura de e-mail.


Como editar a assinatura de e-mail no GS Engage?

Para editar sua assinatura de e-mail, siga os seguintes passos:

1

Acesse Ajustes de Permissões

Na navbar, clique no atalho Ajustes e Permissões.

Imagem ilustrativa

2

Selecione Assinatura de E-mail

Selecione a aba de Assinatura de E-mail.

Imagem ilustrativa

3

Edite a assinatura

Altere a assinatura criada de acordo com o modelo escolhido:

  • Assinatura Apenas Texto: Edite o texto configurado na assinatura.
  • Assinatura HTML: Edite o código HTML configurado.
  • Assinatura Apenas Imagem: Substitua a imagem configurada.
4

Salve as alterações

Clique em Salvar e aplicar modelo para que as alterações sejam atualizadas.


É possível adicionar uma assinatura de e-mail no GS Engage?

A assinatura de e-mail é um recurso essencial para qualquer comunicação profissional, conferindo um toque personalizado e reforçando a identidade da marca em cada mensagem enviada. No GS Engage, é possível configurar assinaturas de e-mail de forma rápida e intuitiva, garantindo que seus e-mails reflitam tanto sua identidade quanto a de sua empresa.

⚠️

Atenção

Apenas usuários com nível de acesso de Manager ou Member tem permissão para adicionar assinatura de e-mail.

Quais são as opções de assinatura disponíveis?

Ao configurar sua assinatura de e-mail no GS Engage, é possível optar por:

  • Sem Assinatura: Desativa qualquer assinatura nos e-mails enviados.

  • Apenas Texto: Permite criar uma assinatura textual com o editor WYSIWYG, oferecendo opções de formatação, como negrito, itálico e inserção de links.

  • HTML: Permite a personalização avançada da assinatura utilizando código HTML. Esse modelo possibilita a inclusão de imagens, links e estilizações personalizadas.

  • Apenas Imagem: Permite fazer upload de uma imagem para usar como assinatura. Você pode ajustar o tamanho e adicionar um link à imagem para redirecionamento. 

Como adicionar assinatura de e-mail no GS Engage?

Para adicionar uma assinatura de e-mail, siga os seguintes passos:

1

Acesse Ajustes de Permissões

Na navbar, clique no atalho Ajustes e Permissões.

Imagem ilustrativa

2

Selecione Assinatura de E-mail

Selecione a aba de Assinatura de E-mail.

Imagem ilustrativa

3

Escolha o modelo

Escolha o modelo de assinatura que deseja adicionar.

Imagem ilustrativa

4

Salve a assinatura

Clique em Salvar e aplicar modelo para adicionar a assinatura de e-mail.

⚠️

Atenção

A assinatura configurada é exibida em todas as atividades de e-mail. Além disso, é possível acessar a página de Assinatura de E-mail diretamente por meio dessas atividades.


É possível visualizar o preview da assinatura de e-mail configurada?

Sim, o preview da assinatura configurada pode ser visualizado de duas maneiras:

  1. Página de Assinatura de E-mail: Através desta página, é possível conferir como a assinatura será exibida nos e-mails enviados.
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  2. Página de Execução de Atividade de E-mail: Ao acessar o Painel de Atividades, você também pode visualizar o preview durante a execução das atividades de e-mail.
    Imagem ilustrativa

Esses métodos permitem verificar a assinatura antes de utilizá-la nas suas campanhas ou interações.


Quais são os requisitos para adicionar imagens na assinatura de e-mail do GS Engage?

Para configurar uma assinatura de e-mail no modelo "Apenas Imagem", a imagem deve atender aos seguintes requisitos:

URL públicaobrigatório
A imagem precisa estar hospedada em uma URL pública acessível.
Formatos compatíveisobrigatório
São aceitos os formatos .gif, .jpeg e .jpg.
Tamanho máximoobrigatório
O tamanho da imagem não pode exceder 3MB.

Certifique-se de que sua imagem atende a todos os critérios antes de configurar a assinatura de e-mail.


Quais são os tipos de assinatura de e-mail disponíveis no GS Engage?

No GS Engage, é possível configurar a assinatura de e-mail de acordo com os seguintes modelos:

  1. Sem Assinatura: Desativa a inclusão de assinaturas nos e-mails enviados.

  2. Apenas Texto: Permite criar uma assinatura textual utilizando o editor WYSIWYG, com opções de formatação como negrito, itálico e inserção de links.

  3. HTML: Permite a personalização avançada da assinatura utilizando código HTML. Esse modelo possibilita a inclusão de imagens, links e estilizações personalizadas.

  4. Apenas Imagem: Permite o upload de uma imagem para usar como assinatura, com opções para ajustar o tamanho e adicionar um link de redirecionamento à imagem.

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