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Banco de Atividades

Crie, duplique e edite os modelos de atividade usados nas cadências de prospecção do GS Engage.

Banco de Atividades

Centralize e reutilize os modelos de atividade que alimentam as cadências de prospecção da sua operação.

O Banco de Atividades é onde você monta os blocos que os SDRs executam na prospecção. Aqui você cria modelos de atividade, personaliza cada tipo e os mantém prontos para entrar nas cadências.

A página do Banco de Atividades agrupa todos os modelos de atividade disponíveis para uso no GS Engage. Nesta página, você pode criar e personalizar modelos de atividades que serão utilizadas durante a prospecção em sua operação comercial. Além disso, é possível editar e duplicar modelos de atividades já criados.

Página do Banco de Atividades no GS Engage, com a lista de modelos criados

Quem tem acesso

Apenas usuários com perfis de Mentor, Supervisor ou Manager têm acesso a esta funcionalidade.

Através da página de Banco de Atividades é possível criar os Modelos de Atividades, estes modelos apresentam informações sobre o tipo de atividade que será adicionada posteriormente em uma cadência de prospecção.

Quem tem acesso

Apenas usuários com nível de acesso de Mentor, Supervisor ou Manager têm acesso a esta funcionalidade.

Para criar um modelo de atividades manualmente, siga os seguintes passos:

1

Acesse o GS Engage

Acesse o GS Engage através da Navbar, clicando na opção GS Engage.

Opção GS Engage na Navbar da plataforma

2

Abra Banco de Atividades

Clique em Gerenciamento, e em seguida acesse a página de Banco de Atividades.

Menu Gerenciamento com a opção Banco de Atividades

3

Crie modelo de atividade

Após acessar a página do Banco de Atividades, clique em Criar Modelo de Atividade.

Botão Criar Modelo de Atividade na página do Banco de Atividades

4

Defina os detalhes

No pop-up de criação de Modelo de Atividade, você deverá escolher o Tipo de Atividade que deseja criar e adicionar o Nome e poderá adicionar a Descrição para este modelo.

Pop-up de criação de modelo com os campos de tipo, nome e descrição

5

Salve o modelo

Após inserir as informações associadas ao novo modelo de atividade, clique em Salvar.

Na página do Banco de Atividades, você pode duplicar modelos de atividades existentes para utilizá-los como base para novos modelos.

Para duplicar um modelo de atividades, siga os seguintes passos:

1

Acesse o GS Engage

Acesse o GS Engage através da Navbar, clicando na opção GS Engage.

Opção GS Engage na Navbar da plataforma

2

Abra Banco de Atividades

Clique em Gerenciamento, e em seguida acesse a página de Banco de Atividades.

Menu Gerenciamento com a opção Banco de Atividades

3

Duplique o modelo

Localize o modelo de atividade que deseja duplicar, clique no ícone de três pontos e, em seguida, clique em Duplicar.

Menu de três pontos com a opção Duplicar em um modelo de atividade

4

Revise o modelo duplicado

Após duplicar o modelo de atividade, você pode editar o modelo duplicado alterando as informações associadas ao modelo de atividades. Para saber mais sobre a edição de modelos de atividades, leia o artigo Como editar os modelos de atividades criados?.

Para editar modelo de atividades anteriormente criado, siga os seguintes passos:

1

Acesse o GS Engage

Acesse o GS Engage através da Navbar, clicando na opção GS Engage.

Opção GS Engage na Navbar da plataforma

2

Abra Banco de Atividades

Clique em Gerenciamento, e em seguida acesse a página de Banco de Atividades.

Menu Gerenciamento com a opção Banco de Atividades

3

Localize o modelo

Após acessar a página do Banco de Atividades, selecione o modelo de atividade que deseja editar. Você pode utilizar o filtro ou a busca por nome para encontrar rapidamente o modelo desejado.

Filtro e busca por nome na página do Banco de Atividades

4

Edite o modelo

Clique nos 3 pontinhos, localizados ao lado do ícone do modelo de atividades, e selecione a opção Editar.

Menu de três pontos com a opção Editar em um modelo de atividade

5

Salve o modelo

No pop-up de edição você poderá alterar as informações associadas ao modelo de atividade selecionado. Após realizar as alterações desejadas, clique em Salvar.

Pop-up de edição de modelo de atividade com o botão Salvar

Os modelos de atividades representam os tipos de atividades que podem ser adicionadas às cadências de prospecção e executadas pelos SDRs. Cada modelo de atividade deve conter informações sobre o tipo de atividade a ser executada, juntamente com seu nome e descrição.

Na página do Banco de Atividades, é possível criar modelos de atividades a partir de cinco tipos distintos:

Pesquisa

Este tipo de atividade envolve a pesquisa ativa de informações sobre leads, empresas ou setores relevantes.

E-mail

As atividades de e-mail são aquelas em que os SDRs enviam e-mails de introdução, follow-ups, propostas comerciais, entre outros tipos de comunicação escrita.

Ligação

As atividades de ligação referem-se a fazer chamadas telefônicas para os leads.

Linkedin

Este tipo de atividade envolve interações feitas na plataforma LinkedIn, como o envio de mensagens diretas para leads, conexão com prospects, compartilhamento de conteúdo relevante, entre outras interações específicas do LinkedIn.

Whatsapp

As atividades do WhatsApp envolvem o uso do aplicativo de mensagens para se comunicar com leads, como o envio de mensagens diretas, compartilhamento de informações relevantes, estabelecimento de conexões, entre outros.

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