Utilização de Minutos
Acompanhe o consumo mensal de minutos de ligações VoIP e de créditos dos Agentes de Prospecção no GS Engage.
Utilização de Minutos
Monitore o consumo de minutos das ligações VoIP dos SDRs e os créditos usados pelos Agentes de Prospecção automática, tudo em um só lugar.
A seção de Utilização de Minutos reúne, dentro de Ajustes e Permissões do GS Engage, o acompanhamento do consumo mensal de telefonia e de créditos de IA — essencial para controlar custos operacionais e entender como SDRs e Agentes de Prospecção estão usando os recursos.
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Na página de Ajustes e Permissões é possível acompanhar o consumo mensal de minutagem das chamadas realizadas via VoIP no GS Engage e o consumo de créditos utilizados por Agentes de Prospecção automática.
Essa ferramenta é essencial para monitorar a quantidade de minutos utilizados pelos SDRs e pelos Agentes de Prospecção, e para controlar custos operacionais relacionados à telefonia.
A seção é dividida em duas visões:
Exibe os dados referentes ao consumo de minutos em ligações realizadas via VoIP pelos SDRs.
Exibe o consumo de créditos referente às ligações realizadas por Agentes de Prospecção automática. Além disso, é possível visualizar a quantidade de créditos disponíveis do seu pacote.
Filtros disponíveis
Os dados exibidos nos gráficos podem ser filtrados de acordo com o mês e o tipo de aparelho vinculado ao consumo de minutos ou créditos. Além disso, os dados de consumo do VoIP podem ser filtrados de acordo com o usuário.
Para visualizar o consumo de créditos das chamadas realizadas por Agentes de Prospecção automática no GS Engage, siga os passos:
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Selecione Agentes de IA
Selecione a opção Agentes de IA para visualizar os dados referentes ao consumo de créditos em ligações realizadas por Agentes de Prospecção automática.
Sobre esta visão
Neste gráfico é exibido o consumo de créditos referente às ligações realizadas por Agentes de Prospecção automática. Além disso, é possível visualizar a quantidade de créditos disponíveis do seu pacote.
É possível filtrar os dados de acordo com o mês da realização das ligações e o tipo de aparelho associado à ligação realizada.
Para visualizar o consumo de minutos das chamadas realizadas via VoIP no GS Engage, siga os passos:
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Selecione a opção VoIP
Selecione a opção VoIP para visualizar os dados referentes ao consumo de minutos em ligações realizadas via VoIP pelos SDRs.
Sobre esta visão
Neste gráfico são exibidos os dados referentes ao consumo de minutos em ligações realizadas via VoIP pelos SDRs.
É possível filtrar os dados de acordo com o mês da realização das ligações, os usuários e o tipo de aparelho associado à ligação realizada.
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