Atualizações de 30/03/2026
Login com Google e Microsoft, novas regras de início automático da prospecção e melhorias em agenda
Login com Google e Microsoft
Agora ficou mais simples acessar a plataforma com sua conta corporativa ou pessoal já vinculada. A tela de login passa a oferecer autenticação com Google e Microsoft, sem substituir o login tradicional por e-mail e senha.
Benefício para você: mais agilidade no acesso, menos dependência de senha local e uma experiência de login mais prática no dia a dia.

Importante
O acesso por SSO funciona para usuários que já possuem uma conta ativa na plataforma com o mesmo e-mail retornado pelo provedor de autenticação.
Novo controle para início automático da prospecção em dias não permitidos
Nas cadências com entrada automática de leads, agora você pode definir o que acontece quando um lead entra em um dia fora da agenda permitida.
As duas opções disponíveis são:
- iniciar imediatamente, abrindo uma exceção;
- aguardar o próximo dia permitido para começar a prospecção.
Benefício para você: mais controle sobre o momento de início das cadências, equilibrando rapidez no atendimento com respeito à sua estratégia de dias e horários de execução.

Quando usar cada opção
Se o seu time precisa responder rapidamente a leads vindos de integração ou API, a opção de iniciar imediatamente pode fazer mais sentido. Se a prioridade for seguir rigorosamente a agenda configurada, escolha aguardar o próximo dia permitido.
Atenção ao primeiro dia da cadência
Ao escolher aguardar o próximo dia permitido, atividades do primeiro dia podem ser descartadas se ele estiver configurado como Contato em Intervalos.
Visão centralizada das integrações de agenda do time
Gestores e supervisores agora têm uma visão mais clara do status das integrações de agenda do time e das configurações de agendamento de cada membro.
Entre as informações disponíveis estão:
- provedor conectado;
- status da integração;
- última sincronização;
- horários de agendamento;
- dias preferenciais;
- agendas conectadas às cadências.
Benefício para você: mais visibilidade para identificar problemas de agenda, gargalos de configuração e oportunidades de ajuste sem depender de conferências manuais com cada pessoa do time.
Gestão da disponibilidade de agenda dos closers
Gestores agora podem ajustar diretamente as configurações de disponibilidade de agenda dos membros do time, respeitando as permissões de acesso.
Isso inclui a definição de:
- horário inicial para agendamento;
- horário limite;
- dias preferenciais de agendamento.
Benefício para você: mais velocidade para padronizar agendas, adaptar o time a novas campanhas e reduzir falhas causadas por configurações desalinhadas. Esse tipo de configuração se conecta diretamente ao fluxo de Gestão de Reunião.
Novo evento de webhook para troca de responsável na prospecção
Agora é possível receber notificações quando um lead em prospecção for transferido para outro responsável.
Benefício para você: integrações externas podem reagir mais rápido a mudanças de responsável, ajudando a manter CRMs, automações e processos internos sempre atualizados. Se você já utiliza automações externas, veja também como funciona a integração via Webhook.
Melhor desempenho em filtros e listagens de leads
Também foram feitas melhorias estruturais para tornar consultas e filtros de leads mais estáveis e eficientes, especialmente em operações frequentes da plataforma.
Benefício para você: mais fluidez na navegação e menor risco de falhas em telas de Gerenciamento de Leads.
Mais consistência no histórico do lead
Foi aprimorada a forma como os eventos aparecem na timeline do lead, evitando repetições indevidas em diferentes situações do fluxo de prospecção.
Benefício para você: uma leitura mais confiável do histórico, facilitando o acompanhamento das ações realizadas com cada lead na Página do Lead.
Transcrição de chamadas
Ajustado o processamento de transcrição para reduzir falhas em chamadas finalizadas com duração superior a 30 segundos e com diálogo entre os participantes. Para acompanhar esse tipo de operação, consulte também Análise de Ligações e VOIP.
Áudio da IA em respostas longas
Melhorada a estabilidade da voz dos agentes de prospecção em respostas mais longas, reduzindo travamentos e cortes durante a fala.
Layout dos filtros na aba de conversas
Corrigido o comportamento visual do filtro Status da conversa, que era deslocado ou redimensionado ao selecionar uma cadência.
Sobre o login
O login tradicional com e-mail e senha continua disponível normalmente. As novas opções com Google e Microsoft funcionam como alternativas para facilitar o acesso.
Sobre agendas do time
As permissões foram mantidas: gestores podem realizar edições, enquanto supervisores continuam com acesso de visualização nas áreas aplicáveis. Para configurar a conexão entre Google ou Microsoft e a agenda da plataforma, consulte o artigo Como integrar a agenda Google ou Microsoft com o GS Engage?.
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