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Como realizar a integração via API com o GS Engage?

A API do GS Engage permite a integração com outras plataformas para otimizar a gestão de cadências, leads e prospecções. Essa funcionalidade possibilita a automação de processos e o gerenciamento eficiente de dados, conectando o GS Engage a CRMs, ferramentas de marketing e sistemas de análise.

O que é a API do GS Engage?

A API do GS Engage é uma interface que permite a comunicação entre o GS Engage e outras plataformas, como CRMs, sistemas de automação de marketing e ferramentas de análise de dados. Com ela, é possível automatizar processos e otimizar a gestão de leads.

Por meio da API, é possível:

  • Iniciar leads: Automatizar o início do contato com um lead dentro da plataforma.
  • Criar leads: Adicionar novos leads ao GS Engage diretamente de outras ferramentas.
  • Extrair dados: Obter informações sobre leads, cadências e atividades realizadas para análise e integração com outros sistemas.

Como funciona a integração via API?

A API do GS Engage permite a comunicação entre o sistema e outras plataformas, como CRMs, sistemas de automação de marketing e ferramentas de análise de dados. Isso é feito por meio de chamadas HTTP que possibilitam o envio e recebimento de dados entre os sistemas.

Autenticação

Para acessar a API, é utilizado o método de autenticação apiKeyQuery. Isso significa que é necessário incluir uma chave de API (API Key) em todas as requisições para autenticação.

Como obter a sua chave API?

Para obter sua chave API, siga os seguintes passos:

1

Acesse Ajustes de Permissões

Na navbar, clique no atalho Ajustes e Permissões.

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2

Abra Configurações de API

Selecione a seção de Configurações de API.

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3

Crie uma nova chave

Clique no botão Criar chave para gerar uma nova chave API.

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4

Copie a chave

Copie a chave de API gerada.

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5

Use a chave nas requisições

Inclua a chave de API copiada nas requisições da seguinte forma:

GET /api/v1/leads?apiKey=SUA_CHAVE_DE_API
⚠️

Atenção

Para saber mais sobre as requisições que podem ser realizadas na configuração com o GS Engage via API acesse a Documentação da API do GS Engage.

Dicas de segurança

  • Proteja sua chave: Não compartilhe sua chave de API publicamente, nem a inclua em scripts ou URLs acessíveis publicamente.
  • Exclusão de chave: Se houver suspeita de comprometimento da chave, exclua-a imediatamente e gere uma nova.

Como excluir sua chave API?

Para excluir a chave API gerada, siga os seguintes passos:

1

Acesse Ajustes de Permissões

Na navbar, clique no atalho Ajustes e Permissões.

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2

Abra Configurações de API

Selecione a seção de Configurações de API.

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3

Exclua a chave

Clique no botão Excluir chave de API para realizar a exclusão.

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4

Confirme a exclusão

Confirme a exclusão da chave API clicando na opção Excluir chave de API.

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Casos de uso comuns

  1. Integração com CRMs: A API do GS Engage pode ser integrada a sistemas de CRM, como o Pipedrive, permitindo que os leads capturados sejam automaticamente sincronizados. Isso garante que todas as informações estejam centralizadas e atualizadas em um único lugar.
  2. Integração com Plataformas de Marketing: A API também possibilita a conexão com plataformas de automação de marketing, como o RD Station Marketing. Com isso, é possível criar campanhas personalizadas utilizando dados coletados de diferentes fontes.

Como leads criados e iniciados via API são exibidos no GS Engage?

  • Painel de Atividades: Leads iniciados via API aparecem com a tag Levantada de Mão e são exibidos primeiro na listagem de atividades a serem realizadas.

  • Gerenciamento de Leads: Leads inseridos através da integração via API são exibidos como Criado a partir da API.

Ainda tem dúvida? Abra uma solicitação para o nosso time.

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