Growth Station

Como integrar o GS Engage ao RD Station CRM?

Conecte o GS Engage ao RD Station CRM para enviar automaticamente leads ganhos como oportunidades no funil de vendas.

Integração GS Engage + RD Station CRM

Envie leads ganhos na prospecção direto para o funil de vendas do RD Station CRM, sem perder nenhuma oportunidade na passagem de bastão.

O GS Engage é uma plataforma que auxilia SDRs e Gestores de Vendas no gerenciamento de processos de pré-vendas, como cadências, gestão de leads e automação de contatos. Ao marcar um lead como Ganho na sua cadência de prospecção, ele será enviado automaticamente como uma nova oportunidade para o funil de vendas desejado no RD Station CRM — garantindo que sua equipe de vendas atue imediatamente.

Plano do RD Station CRMobrigatório

É necessário um plano PRO ou superior no RD Station CRM.

Nível de acesso no GS Engageobrigatório

Nível de Mentor, Supervisor ou Manager no GS Engage.

Duas etapas principais

A configuração se divide em: conectar o RD Station CRM ao GS Engage e configurar as cadências integradas. Siga as seções abaixo na ordem.

Envio automático de Oportunidades

Leads que finalizarem uma cadência de prospecção com o status Ganho no GS Engage serão criados como uma Oportunidade no RD Station CRM, direcionados para o funil e estágio que você pré-configurar.

Mapeamento de Campos Personalizados

Relacione os campos padrão e personalizados do GS Engage com os campos correspondentes no RD Station CRM. Isso garante que informações importantes do lead (como cargo, empresa ou respostas específicas) sejam transferidas corretamente para a oportunidade.

Distribuição para Vendedores

Escolha como as oportunidades serão distribuídas para sua equipe de vendas no RD Station CRM, no modo Manual ou Automático (veja abaixo).

👥 Modos de distribuição de leads

ModoComo funciona
ManualAo ganhar um lead, você escolhe manualmente para qual vendedor a oportunidade será atribuída no CRM.
AutomáticoO sistema envia a oportunidade para o vendedor da vez, seguindo a ordem de distribuição definida na configuração da cadência.

Para conectar o RD Station CRM com o GS Engage, siga os passos abaixo:

1

Acesse GS Engage

Acesse o GS Engage através da Navbar, clicando na opção GS Engage .

Opção GS Engage na Navbar da plataforma

2

Clique em Ajustes e Permissões

Clique em Ajustes e Permissões para acessar a página de Configurações do GS Engage.

Botão Ajustes e Permissões no GS Engage

3

Clique em RD CRM

Nesta página você poderá configurar as integrações do GS Engage, assim como, configurar seus campos personalizados e motivos de perda. Clique na opção RD CRM para acessar as configurações desta integração.

Opção RD CRM na página de Configurações do GS Engage

4

Clique em Conectar

Na página de configurações da integração com o RD Station CRM, informe o Token do RD CRM e, em seguida, clique em Conectar.

Campo de Token do RD CRM e botão Conectar

Atenção

Para obter o Token do RD CRM, faça login na sua conta e acesse Foto > Perfil > Token da Instância.

5

Clique em Salvar Alterações

Após realizar o login no RD Station CRM, você poderá relacionar os campos do GS Engage com os campos correspondentes no RD CRM. Esta correlação pode ser realizada para os campos padrão do GS Engage e para os campos personalizados. Após realizar todas as configurações necessárias, clique no botão Salvar Alterações para salvar as alterações realizadas.

Atenção

A configuração realizada na Associação de Campos impacta diretamente no envio das informações dos leads enviadas para o RD CRM.

Para configurar as cadências integradas com RD Station CRM, siga os passos abaixo:

1

Acesse Gerenciamento

Acesse a página de Banco de Cadências, clicando na navbar em Gerenciamento , e em seguida acesse a página de Banco de Cadências.

Menu Gerenciamento com acesso ao Banco de Cadências

2

Selecione Editar

Nesta página você poderá criar ou acessar as suas cadências de prospecção. Acesse o menu de ações da cadência de prospecção clicando nos 3 pontos, localizados do lado esquerdo do nome da cadência. No menu de ações selecione a opção Editar.

Menu de ações da cadência com a opção Editar

3

Clique em Integrações

Ao acessar as informações da cadência de prospecção, clique na aba Integrações.

Aba Integrações dentro da edição da cadência

4

Habilite a integração

Vá até a seção de "Integração da Cadência com o RD CRM" e habilite o switch “Enviar Leads desta Cadência para o RD CRM”.

Switch para enviar leads da cadência para o RD CRM ativado

5

Selecione funil e estágio

Após habilitar a integração da cadência com o RD CRM, selecione o Funil e Estágio do RD CRM para os quais os leads serão enviados.

Seleção de Funil e Estágio do RD CRM para os leads

6

Clique em Salvar cadência

Por fim, selecione para quais usuários os leads serão enviados e o modo de envio dos leads e, em seguida, clique em Salvar cadência.

Para substituir o Token da integração do RD CRM com o GS Engage, siga os passos abaixo:

1

Acesse GS Engage

Acesse o GS Engage através da Navbar, clicando na opção GS Engage .

Opção GS Engage na Navbar da plataforma

2

Clique em Ajustes e Permissões

Clique em Ajustes e Permissões para acessar a página de Configurações do GS Engage.

Botão Ajustes e Permissões no GS Engage

3

Clique em RD CRM

Nesta página você poderá configurar as integrações do GS Engage, assim como, configurar seus campos personalizados e motivos de perda. Clique na opção RD CRM para acessar as configurações desta integração.

Opção RD CRM na página de Configurações do GS Engage

4

Clique em Cancelar integração

Na página de configurações da integração com o RD Station CRM, clique em Cancelar integração.

Botão Cancelar integração na configuração do RD CRM

5

Clique em Conectar

Após cancelar a integração atual, cole o novo Token do RD CRM e, em seguida, clique em Conectar.

Campo para colar o novo Token do RD CRM e botão Conectar

Para remover a integração com o RD CRM do GS Engage, siga os passos abaixo:

1

Acesse GS Engage

Acesse o GS Engage através da Navbar, clicando na opção GS Engage .

Opção GS Engage na Navbar da plataforma

2

Clique em Ajustes e Permissões

Clique em Ajustes e Permissões para acessar a página de Configurações do GS Engage.

Botão Ajustes e Permissões no GS Engage

3

Clique em RD CRM

Nesta página você poderá configurar as integrações do GS Engage, assim como, configurar seus campos personalizados e motivos de perda. Clique na opção RD CRM para acessar as configurações desta integração.

Opção RD CRM na página de Configurações do GS Engage

4

Clique em Cancelar integração

Na página de configurações da integração com o RD Station CRM, clique em Cancelar integração.

Botão Cancelar integração na configuração do RD CRM

Para remover a integração com o RD CRM de uma cadência GS Engage, siga os passos abaixo:

1

Acesse Banco de Cadências

Acesse a página de Banco de Cadências, clicando na navbar em Gerenciamento e, em seguida, acesse a página de Banco de Cadências.

Menu Gerenciamento com acesso ao Banco de Cadências

2

Selecione Editar

Nesta página você poderá criar ou acessar as suas cadências de prospecção. Acesse o menu de ações da cadência de prospecção clicando nos 3 pontos, localizados do lado esquerdo do nome da cadência. No menu de ações selecione a opção Editar.

Menu de ações da cadência com a opção Editar

3

Abra Integrações

Ao acessar as informações da cadência de prospecção, clique na aba Integrações.

Aba Integrações dentro da edição da cadência

4

Desabilite a integração

Vá até a seção de "Integração da Cadência com o RD CRM" e desabilite o switch “Enviar Leads desta Cadência para o RD CRM”.

Switch para enviar leads da cadência para o RD CRM desativado

5

Clique em Salvar cadência

Por fim, clique em Salvar cadência.

A integração entre o GS Engage e o RD Station CRM otimiza a gestão de leads, oferecendo maior agilidade no processo de pré-vendas e vendas. Com recursos como distribuição automática e mapeamento de campos, é possível garantir um fluxo eficiente e organizado, essencial para potencializar os resultados da equipe de vendas.

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